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Customer Relationship Management

Otimize a sua equipa comercial e aumente as vendas

O que é um CRM e o que resolve?

Customer Relationship Management (CRM) é um sistema que gere toda a relação com o cliente visando sua satisfação e fidelização a partir da automatização e organização de processos, ajudando a reduzir custos e aumentar os lucros do negócio.

Demasiado tempo a organizar folhas Excel

Processos de venda diferentes para cada cliente

Negócios perdidos por falta de informação

Falta de coordenação da equipa comercial

Vantagens de usar um CRM

Pipeline de Vendas

Analise o estado do funil de vendas da sua empresa por fase e consiga perceber quais os bottlenecks em tempo real.

Todo o Trabalho Dentro do CRM

Envie emails, faça telefonemas, agende reuniões e registe todas as interações automaticamente sincronizando com a conta e o contacto dentro do CRM.

Comparação de alguns sistemas CRM

Custo por Mês 12€ a 100€ /user 97€ a 177€ /user 25€ a 300€/user 12,5€ a 49€/user
RGPD Complience
API
Mobile APP
Campos personalizados
Integração de email
Gamification
Ferramentas de colaboração
Captura de leads
Tracking de emails
Pipeline de vendas
Scoring de leads
Integração de redes sociais
Gestão documental
Workflows
Alertas
Histórico do contacto

O que vamos fazer por si

1ª FASE
Planear o Sucesso

Toda a gestão de projeto Martech, análise de situação atual, desenho de solução (mapeamento de processos, fluxos e regras de negócio), escolha de quais os requisitos tecnológicos da sua empresa e identificação, avaliação e seleção de fornecedores.

2ª FASE
Executar Solução

Implementação do sistema de CRM, configuração da plataforma (fluxos e processos de negócio) e formação da equipa de vendas e marketing interna.

3ª FASE
Evoluir e Inovar

Melhoria contínua, insights & analytics, gestão de IT, content & experience marketing.

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