Perto do público.
Perto do coração.
Construa relações personalizadas e alcance novos públicos com o HubSpot. Conheça o trabalho que desenvolvemos com o CCB e descubra o que podemos alcançar juntos.
Construa relações personalizadas e alcance novos públicos com o HubSpot. Conheça o trabalho que desenvolvemos com o CCB e descubra o que podemos alcançar juntos.
Cada pessoa é única. Ao conhecer a frequência com que cada contacto interage com a sua Instituição, que tipo de eventos prefere e dados demográficos, conseguirá enviar a mensagem certa, à pessoa certa.
A experiência de cada utilizador deve ser única e memorável. Personalize cada touchpoint e comunique os destaques da agenda cultural consoante os interesses de cada pessoa.
Vivemos momentos excepcionais, em que o digital ganhou especial importância. Unifique, num só local, a gestão e controlo dos principais canais de comunicação: e-mail, redes sociais, chat, blog e muito mais.
O CCB sentiu necessidade de conseguir gerir a relação com os clientes, bem como fazer a gestão campanhas de marketing para comunicar a agenda cultural e angariar novos subscritores para o “Cartão CCB”. Com o HubSpot tornou-se possível gerir e segmentar toda a base de dados e enviar campanhas específicas consoante os interesses de cada utilizador. O CCB passou também a ter analítica detalhada de vários canais de modo integrado e a fazer uma gestão eficaz da relação o público. Foi ainda desenvolvida uma integração entre HubSpot e Ticketline, que tornou possível saber quais os bilhetes comprados por cada contacto e, assim, personalizar o envio de comunicação segundo as preferências culturais de cada pessoa.
Vamos falar
A equipa da Liminal é composta por profissionais competentes, que estão sempre disponíveis para esclarecer questões e dar todo o apoio e assistência. Com a implementação de um sistema CRM e Automação (Hubspot), o CCB conseguiu otimizar o trabalho de gestão de campanhas de marketing para comunicar toda a atividade cultural da instituição, possibilitando a criação uma cadeia de ações com critérios pré-definidos em que as ações são desencadeadas com base na reação do subscritor aos nossos conteúdos, assim como obter diversos relatórios e gráficos das ações realizadas que ajudam a traçar o perfil do nosso público.
Madalena Reis, Diretora de Desenvolvimento e Comunicação do CCB (Centro Cultural de Belém)
Utilizado por mais de 64 500 clientes, em mais de 100 países, como o Trello, a Randstad, a Feedzai ou a HUUB, o HubSpot é a plataforma de Automação de Marketing líder de mercado.
A Liminal é especialista em tecnologias de marketing, como CRM, Automação de Marketing e Analítica, e é HubSpot Gold Partner. Contamos com o know-how necessário para acompanhar todos os passos do processo de implementação e formação em HubSpot e garantir que a tecnologia é rentabilizada e contribui para os resultados da sua organização.
Aceda a um programa desenhado especificamente para a sua realidade, conte com a ajuda de especialistas em cada passo e garanta que o HubSpot contribui para melhorar as relações com o seu público e alcançar novas audiências.