{"id":5469,"date":"2024-07-10T16:38:20","date_gmt":"2024-07-10T15:38:20","guid":{"rendered":"https:\/\/liminal.pt\/martech-magazine\/?p=5469"},"modified":"2024-09-26T17:02:38","modified_gmt":"2024-09-26T16:02:38","slug":"cpq-funcionalidades-criacao-propostas-zoho-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liminal.pt\/martech-magazine\/cpq-funcionalidades-criacao-propostas-zoho-crm\/","title":{"rendered":"CPQ: Crie propostas diretamente no Zoho CRM"},"content":{"rendered":"\n

O processo de cria\u00e7\u00e3o de propostas \u00e9 um dos processos comerciais mais complexos e morosos e, muitas vezes, impede a equipa de Vendas de fazer aquilo que realmente foi contratada para fazer: vender mais e fazer crescer a empresa. Segundo um estudo da Salesforce<\/a>, os comerciais apenas passam 28% do seu tempo efetivamente a vender, sendo que a maioria do seu tempo \u00e9 gasta com outro tipo de tarefas, como gest\u00e3o do pipeline e inser\u00e7\u00e3o de dados. Plataformas de CRM, como o Zoho<\/a>, t\u00eam j\u00e1 funcionalidades de CPQ prontas para facilitar todo o processo de cria\u00e7\u00e3o de propostas diretamente no CRM. Conhe\u00e7a abaixo as principais funcionalidades que tornam isto poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

CPQ: O que \u00e9?<\/h2>\n\n\n\n

CPQ \u00e9 a sigla para Configure, Price, Quote<\/strong> (Configura\u00e7\u00e3o, Pre\u00e7o, Cota\u00e7\u00e3o), que \u00e9 um software utilizado principalmente em vendas para ajudar as empresas a gerir e automatizar a cria\u00e7\u00e3o de cota\u00e7\u00f5es de produtos ou servi\u00e7os. Como o nome indica, este tipo de funcionalidades ou software costuma estar dividido em tr\u00eas partes principais:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Configure (Configura\u00e7\u00e3o):<\/strong> Permite aos comerciais configurar produtos e servi\u00e7os de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es e necessidades do cliente. Ajuda a garantir que todas as combina\u00e7\u00f5es de produtos configurados s\u00e3o v\u00e1lidas e compat\u00edveis.<\/li>\n\n\n\n
  2. Price (Pre\u00e7o):<\/strong> Automatiza a aplica\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os e descontos baseados em regras predefinidas. Garante que os pre\u00e7os s\u00e3o consistentes e precisos, considerando varia\u00e7\u00f5es como volume de compra, negocia\u00e7\u00f5es especiais e promo\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n
  3. Quote (Cota\u00e7\u00e3o):<\/strong> Facilita a gera\u00e7\u00e3o de cota\u00e7\u00f5es detalhadas e personalizadas de forma r\u00e1pida e eficiente. As cota\u00e7\u00f5es podem incluir todos os detalhes relevantes, como termos e condi\u00e7\u00f5es, e podem ser enviadas diretamente ao cliente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Benef\u00edcios de usar um CPQ<\/h2>\n\n\n\n

    De acordo com a Osmo Cloud<\/a>, 98% das empresas ainda utilizam o Excel para a elabora\u00e7\u00e3o de cota\u00e7\u00f5es, mas a utiliza\u00e7\u00e3o de um CPQ traz diversos benef\u00edcios \u00e0s empresas que o utilizam, nomeadamente:<\/p>\n\n\n\n