{"id":445,"date":"2018-09-03T15:58:04","date_gmt":"2018-09-03T14:58:04","guid":{"rendered":"https:\/\/liminal.pt\/martech-magazine\/?p=445"},"modified":"2021-12-22T16:47:43","modified_gmt":"2021-12-22T15:47:43","slug":"analisar-conquistar-poder-analitica-marketing-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liminal.pt\/martech-magazine\/analisar-conquistar-poder-analitica-marketing-vendas\/","title":{"rendered":"Analisar e Conquistar: O Poder da Anal\u00edtica de Marketing e Vendas\u202f"},"content":{"rendered":"

Fazer uma correta e precisa medi\u00e7\u00e3o de indicadores de anal\u00edtica de Marketing e Vendas pode ser extremamente dif\u00edcil, especialmente em neg\u00f3cios B2B, devido fatores como longos ciclos de decis\u00e3o e multiplica\u00e7\u00e3o de canais online e offline de capta\u00e7\u00e3o de leads. \u00a0<\/span><\/p>\n

No entanto,\u00a0se conseguir implementar um processo e sistema de\u00a0Anal\u00edtica\u00a0de Marketing e Vendas\u00a0eficaz, ter\u00e1 um entendimento completo do rumo do neg\u00f3cio, saber\u00e1 quais\u00a0os indicadores\u00a0que mais\u00a0influenciam a sua\u00a0estrat\u00e9gia e o dia-a-dia da sua empresa<\/a>,\u00a0ter\u00e1 mais\u00a0tempo\u00a0para\u00a0a execu\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es que permitam melhorar\u00a0os resultados de marketing\u00a0e\u00a0aumentar as vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n

A\u00a0Liminal\u00a0preparou o\u00a0Ebook \u201cAnalisar e Conquistar\u202f\u201d<\/a>\u00a0em que lhe explica tudo o que precisa de saber sobre a Anal\u00edtica de Marketing e Vendas para neg\u00f3cios B2B, como a utilizar, quais os seus benef\u00edcios e de que modo poder\u00e1 ficar em vantagem se a aplicar.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Ao longo do\u00a0Ebook\u00a0falaremos sobre as\u00a04 fases da\u00a0Customer\u00a0Journey<\/a>, a import\u00e2ncia de definir corretamente processos e sistemas de anal\u00edtica de marketing e vendas, para garantir o controlo, ROI (Return\u00a0On\u00a0Investment\u00a0– Retorno Sobre o Investimento) e sucesso em neg\u00f3cios B2B.\u00a0<\/span><\/p>\n

Planear o sucesso\u00a0<\/span><\/h2>\n
– Como avaliar a performance da sua estrat\u00e9gia?\u00a0<\/strong><\/h5>\n

Antes de iniciar a Anal\u00edtica de Marketing\u00a0e entrar ao pormenor da\u00a0Customer\u00a0Journey\u00a0\u00e9 necess\u00e1rio definir macro indicadores que lhe ir\u00e3o orientar todos os restantes KPI (Key\u00a0Performance\u00a0Indicators). \u00c9 importante conhecer quais as vari\u00e1veis que influenciam o lucro e como est\u00e1 a ser a sua presta\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

– O que medir em cada sistema?<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/h5>\n

Ao longo do\u00a0<\/span><\/span>eBook<\/span><\/span><\/a>\u00a0falaremos sobre as\u00a0<\/span><\/span>4 fases da Customer Journey<\/span><\/span><\/a>, a import\u00e2ncia de definir corretamente processos e sistemas de anal\u00edtica de marketing e vendas, para garantir o controlo, o ROI (<\/span><\/span>Return<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span>On<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span>Investment<\/span><\/span>\u00a0– Retorno Sobre o Investimento) e o sucesso em neg\u00f3cios B2B.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

1. Atrair \u2013 O princ\u00edpio da Jornada<\/strong><\/h3>\n

Na\u00a0primeira fase da jornada de decis\u00e3o\u00a0a sua empresa deve dar-se a conhecer\u00a0aos segmentos alvo. Pode utilizar a\u00e7\u00f5es de\u00a0inbound\u00a0e\u00a0outbound\u00a0marketing, integrando canais digitais com canais e\u00a0touch\u00a0points\u00a0f\u00edsicos.\u00a0Alguns KPI importantes nesta fase s\u00e3o:\u00a0<\/span><\/p>\n

As\u00a0<\/span><\/span>Martech (Tecnologias de Marketing)<\/span><\/span><\/a>\u00a0produzem um grande volume de dados. De modo a conseguir retirar conclus\u00f5es \u00fateis \u00e9 necess\u00e1rio prestar aten\u00e7\u00e3o a determinadas m\u00e9tricas em cada um dos sistemas inform\u00e1ticos de apoio ao marketing e vendas, tais como\u00a0<\/span><\/span>CRM (Customer Relationship Managment)<\/span><\/span><\/a>,\u00a0<\/span><\/span>MAP (Marketing\u00a0<\/span><\/span>Automation<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span>Platform<\/span><\/span>)<\/span><\/span><\/a>,<\/span><\/span>\u00a0Plataforma de\u00a0<\/a><\/span><\/span>Account-Based<\/span><\/span>\u00a0Marketing\u00a0<\/span><\/span>\u00a0e<\/span><\/span>\u00a0Sistema de Suporte ao cliente.\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n