{"id":3731,"date":"2021-09-09T18:16:25","date_gmt":"2021-09-09T17:16:25","guid":{"rendered":"https:\/\/liminal.pt\/martech-magazine\/?p=3731"},"modified":"2021-09-22T16:32:22","modified_gmt":"2021-09-22T15:32:22","slug":"plataformas-marketing-digital-facilitam-dia-a-dia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liminal.pt\/martech-magazine\/plataformas-marketing-digital-facilitam-dia-a-dia\/","title":{"rendered":"Plataformas de Marketing Digital que facilitam o dia-a-dia"},"content":{"rendered":"\n

Todos os Marketeers necessitam de plataformas que os ajudem a simplificar, automatizar e otimizar a gera\u00e7\u00e3o de leads. H\u00e1 diversas op\u00e7\u00f5es no mercado, mas h\u00e1 algumas que se destacam pela facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o e pela satisfa\u00e7\u00e3o dos seus utilizadores. Conhe\u00e7a abaixo algumas plataformas de marketing digital que v\u00e3o ajudar a facilitar o seu dia-a-dia, quer seja em E-mail Marketing<\/a>, gest\u00e3o de redes sociais ou SEO<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Plataformas de Marketing Digital: O que s\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n

S\u00e3o todas as ferramentas que t\u00eam como objetivo auxiliar as estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es de marketing digital atrav\u00e9s do online. Estes sistemas facilitam o dia-a-dia dos gestores de Marketing, automatizam a\u00e7\u00f5es que, de outra forma, teriam de ser repetidas manualmente e simplificam processos e an\u00e1lises a KPI que levariam muito mais tempo se tivessem de ser feitos individualmente. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 anal\u00edtica, a Intelig\u00eancia Artificial tem vindo a impulsionar e simplificar bastante esta \u00e1rea, sendo cada vez mais imediato retirar as principais conclus\u00f5es e tend\u00eancias de cada KPI.<\/p>\n\n\n\n

O que deve avaliar antes da escolha final<\/h2>\n\n\n\n

Antes de come\u00e7ar a avalia\u00e7\u00e3o da melhor plataforma de marketing digital para a sua empresa dever\u00e1 ter em conta qual o objetivo principal que quer atingir. Apenas depois de perceber este fator \u00e9 que conseguir\u00e1 entender qual a ferramenta que deve usar, uma vez que algumas se focam, por exemplo, mais na personaliza\u00e7\u00e3o e outras s\u00e3o mais adequadas para comunica\u00e7\u00e3o em massa. Algumas s\u00e3o gratuitas e outras exigem um pagamento mensal ou anual. Algumas s\u00e3o simples e f\u00e1ceis de utilizar e outras s\u00e3o mais complexas e permitem programar. Deve ter em conta todos estes fatores antes de escolher as plataformas que ir\u00e1 usar no seu dia-a-dia.<\/p>\n\n\n\n

Plataformas de Marketing Digital – As Principais \u00c1reas<\/h2>\n\n\n\n

1 – E-mail Marketing<\/h3>\n\n\n\n

O e-mail continua a ser um dos m\u00e9todos mais eficazes para a nutri\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes. Este canal \u00e9 extremamente pessoal e permite uma grande personaliza\u00e7\u00e3o, desde o primeiro nome e empresa, at\u00e9 \u00e0 \u00e1rea de interesse do contacto. Algumas das funcionalidades que se destacam no E-mail Marketing s\u00e3o a capacidade de segmenta\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de listas din\u00e2micas e o lead scoring que, ao estar integrado com o CRM, permite entender quais os contactos que est\u00e3o prontos para a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Mailchimp<\/a><\/h5>\n\n\n\n

O Mailchimp \u00e9 uma das ferramentas l\u00edder do mercado e denomina-se como um “all-in-one”, embora o E-mail Marketing continue a ser o seu grande ponto forte. Nos \u00faltimos anos a plataforma tem-se desenvolvido e j\u00e1 inclui outras ferramentas como a cria\u00e7\u00e3o de landing pages ou a cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

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E-goi<\/a><\/h5>\n\n\n\n

\u00c0 semelhan\u00e7a do Mailchimp, o E-goi tem vindo a expandir a sua plataforma e a incluir funcionalidades de marketing digital como landing pages, push notifications ou pop-ups. \u00c9 uma empresa com ADN portugu\u00eas e tem vindo a crescer junto de micro e pequenas empresas no Portugal e no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

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Zoho Campaigns<\/a><\/h5>\n\n\n\n

O Zoho Campaigns \u00e9 uma ferramenta de envio de e-mails em massa simples de utilizar e muito completa. Al\u00e9m das t\u00edpicas newsletters, permite criar workflows de e-mails e envio de campanhas de SMS Marketing. Outro fator competitivo \u00e9 o seu pricing. O Zoho Campaigns est\u00e1 dispon\u00edvel na vers\u00e3o gratuita e as vers\u00f5es pagas v\u00e3o desde 3\u20ac aos 7\u20ac. Clique aqui para iniciar um trial gratuito da plataforma.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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2 – Gest\u00e3o de Redes Sociais<\/h3>\n\n\n\n

A utiliza\u00e7\u00e3o de plataformas de marketing digital para a gest\u00e3o de redes sociais \u00e9 crucial para simplificar o agendamento de posts em v\u00e1rias redes sociais ao mesmo tempo e a gest\u00e3o das mensagens nas diversas redes. Muitas delas, permitem tamb\u00e9m uma anal\u00edtica mais detalhada e f\u00e1cil do que a pr\u00f3pria anal\u00edtica disponibilizada por plataformas como o Facebook. Descubra abaixo algumas plataformas que v\u00e3o ajudar a otimizar a gest\u00e3o das redes sociais.<\/p>\n\n\n\n

Buffer<\/a><\/h5>\n\n\n\n

\u00c9 uma das plataformas de gest\u00e3o de redes sociais mais conhecida do mercado e \u00e9 utilizada tanto por pequenas empresas, como por grandes empresas como o Spotify ou o Shopify. Esta ferramenta permite agilizar todos os passos da gest\u00e3o de redes sociais, desde a estrat\u00e9gia e planeamento dos posts, at\u00e9 \u00e0 execu\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de resultados. Tamb\u00e9m possui features que ajudam na monitoriza\u00e7\u00e3o de men\u00e7\u00f5es e mensagens diretas, ajudando a melhorar a experi\u00eancia do cliente via redes sociais.<\/p>\n\n\n\n

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Swonkie<\/a><\/h5>\n\n\n\n

A Swonkie \u00e9 uma plataforma portuguesa de gest\u00e3o de redes sociais e \u00e9 usada por empresas como a Parfois, a Impresa ou a Konika Minolta. Adapta-se tanto ao dia-a-dia de ag\u00eancias, como ao de empresas ou meios de comunica\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m da facilidade de publica\u00e7\u00e3o e agendamento nas diferentes redes, auxilia \u00e0 gest\u00e3o da comunidade e mensagens e tamb\u00e9m permite fazer Social Media & Web Listening.<\/p>\n\n\n\n

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Zoho Social<\/a><\/h5>\n\n\n\n

O Zoho Social \u00e9 a ferramenta da Zoho para gest\u00e3o de redes sociais. Neste momento suporta a conex\u00e3o com Facebook (p\u00e1gina e grupo), LinkedIn (perfil individual e p\u00e1gina), Twitter, Instagram, Google My Business e YouTube. Um dos grandes pontos fortes da plataforma \u00e9 a sua constante capacidade de inova\u00e7\u00e3o e evolu\u00e7\u00e3o. Todos os semestres s\u00e3o lan\u00e7adas funcionalidades novas e tem-se tornado numa op\u00e7\u00e3o robusta face \u00e0 concorr\u00eancia. Tal como as outras plataformas, permite agendar posts em diferentes redes sociais ao mesmo tempo, observar os posts da concorr\u00eancia, gerir mensagens e criar reports & dashboards personalizados para controlar a evolu\u00e7\u00e3o de cada p\u00e1gina. O Zoho Campaigns \u00e9 uma ferramenta de envio de e-mails em massa simples de utilizar e muito completa. Al\u00e9m das t\u00edpicas newsletters, permite criar workflows de e-mails e envio de campanhas de SMS Marketing. Outro fator competitivo \u00e9 o seu pricing. O Zoho Social est\u00e1 dispon\u00edvel na vers\u00e3o gratuita e as vers\u00f5es pagas v\u00e3o desde 3\u20ac aos 7\u20ac. Clique aqui para iniciar um trial gratuito da plataforma.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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4 – SEO<\/h3>\n\n\n\n

Em termos de SEO h\u00e1 duas plataformas que todas as empresas deveriam usar e que t\u00eam vers\u00f5es gratuitas. S\u00e3o elas a Google Search Console e a Ubersuggest. Descubra mais sobre cada uma delas abaixo.<\/p>\n\n\n\n

Ubersuggest<\/a><\/h5>\n\n\n\n

Esta plataforma \u00e9 essencial nas fases de estrat\u00e9gia e defini\u00e7\u00e3o de conte\u00fados do SEO. Permite perceber quais as keywords mais pesquisadas em cada pa\u00eds sobre determinado tema, gerar sugest\u00f5es de keywords relacionadas, perceber a dificuldade de “atacar” cada keyword, entre muitos outros indicadores que v\u00e3o ajudar a aumentar o tr\u00e1fego org\u00e2nico do seu website.<\/p>\n\n\n\n

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Google Search Console<\/a><\/h5>\n\n\n\n

A Google Search Console foi desenvolvida, como o nome indica, pela Google e \u00e9 um must-have para qualquer empresa que queira melhorar os resultados de SEO. Atrav\u00e9s dela, \u00e9 poss\u00edvel perceber quais as keywords que os utilizadores est\u00e3o a pesquisar para encontrar o seu website, se est\u00e3o a clicar nos resultados de pesquisa, quais as p\u00e1ginas e keywords com melhor ranking e tamb\u00e9m enviar atualiza\u00e7\u00f5es de Sitemap e Robots.txt diretamente ao Google.<\/p>\n\n\n\n

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3 – Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/h3>\n\n\n\n

As plataformas de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing englobam um conjunto de funcionalidades para simplificar a gest\u00e3o de todas as \u00e1reas do marketing digital, desde a cria\u00e7\u00e3o de landing pages a e-mail marketing e gest\u00e3o de redes sociais. Muitas delas t\u00eam tamb\u00e9m na sua base um CRM, fazendo com que a gest\u00e3o do ciclo e experi\u00eancia do cliente esteja unificado e seja otimizado. Descubra abaixo algumas tecnologias de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing.<\/p>\n\n\n\n

HubSpot<\/a><\/h5>\n\n\n\n

O HubSpot \u00e9 a plataforma de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing l\u00edder de mercado e \u00e9 uma ferramenta que ajuda a otimizar todos os passos da jornada de decis\u00e3o de compra. Baseando-se na metodologia de Inbound Marketing<\/a>, cont\u00e9m features que ajudam a atrair, nutrir, converter e fidelizar os clientes. O HubSpot tem um CRM que permite a unifica\u00e7\u00e3o dos dados e garante que \u00e9 feito o tracking e personaliza\u00e7\u00e3o de cada passo da jornada de marketing e vendas dos clientes. <\/p>\n\n\n\n

Esta plataforma divide-se em 5 m\u00f3dulos: o Marketing Hub<\/strong> (que cont\u00e9m ferramentas de Marketing Digital como e-mail marketing, formul\u00e1rios, cria\u00e7\u00e3o de landing pages, call-to-actions, gest\u00e3o de redes sociais, SEO e Paid Media), o Sales Hub<\/strong> (que cont\u00e9m ferramentas que ajudam a equipa comercial a melhorar as taxas de convers\u00e3o, como sequ\u00eancias de e-mails e a cria\u00e7\u00e3o de propostas na plataforma), o Service Hub<\/strong> (que permite otimizar a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes e o apoio ao cliente atrav\u00e9s da gest\u00e3o de tickets e formul\u00e1rios de satisfa\u00e7\u00e3o), o CMS Hub<\/strong> (um CMS que permite criar websites e blogs de forma drag-and-drop) e o Operations Hub<\/strong> (cont\u00e9m features que auxiliam a limpeza, organiza\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o dos dados do CRM). Clique aqui para assistir \u00e0 Demo Online de HubSpot.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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RD Station<\/a><\/h5>\n\n\n\n

O RD Station \u00e9 a plataforma de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing com maior popularidade no Brasil. Conta com mais de 30 000 clientes de todos os setores e dimens\u00f5es. A principal diferen\u00e7a entre o RD Station e o HubSpot \u00e9 que o grande foco do RD Station \u00e9 o Marketing, n\u00e3o tendo funcionalidades para suportar as Vendas e o Suporte P\u00f3s-Venda. Al\u00e9m disso, a plataforma perde alguns pontos contra o HubSpot por n\u00e3o ter um CRM na sua g\u00e9nese. Assim, a plataforma n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o completa como o seu principal concorrente, o HubSpot.<\/p>\n\n\n\n

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Qual a Plataforma de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing ideal para a sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n

A contribui\u00e7\u00e3o de MarTech para o sucesso da estrat\u00e9gia de marketing e vendas apenas se verifica quando as plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing e o CRM s\u00e3o aplicados em conformidade com a restante estrat\u00e9gia e objetivos da empresa. A escolha de uma plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing deve ir ao encontro dos objetivos espec\u00edficos que a empresa pretende atingir. <\/p>\n\n\n\n

Para facilitar o processo de escolha da plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing mais adequada ao seu neg\u00f3cio, cri\u00e1mos o eBook “Como Escolher uma Plataforma de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/a>“. Este conte\u00fado ir\u00e1 ajudar a guiar o processo de escolha de uma plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing, bem como perceber qual o n\u00edvel atual de automa\u00e7\u00e3o de marketing e vendas em que a sua empresa se encontra. Deste modo, conseguir\u00e1 escolher o software que mais se adequa \u00e0 realidade do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Com a Liminal<\/a> ter\u00e1 acesso a peritos que far\u00e3o a an\u00e1lise, desenho e implementa\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias e opera\u00e7\u00f5es de marketing e vendas, suportadas por sistemas tecnol\u00f3gicos, como a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing e o CRM \u2013 Customer Relationship Management, que garantem o crescimento do seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n

Solicite um diagn\u00f3stico<\/a> e descubra o caminho para o sucesso. <\/p>\n\n\n\n

\"como<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

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