{"id":2964,"date":"2020-07-24T13:07:42","date_gmt":"2020-07-24T12:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/liminal.pt\/martech-magazine\/?p=2964"},"modified":"2023-02-13T18:48:02","modified_gmt":"2023-02-13T17:48:02","slug":"integracao-hubspot-salesforce-alinhamento-marketing-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liminal.pt\/martech-magazine\/integracao-hubspot-salesforce-alinhamento-marketing-vendas\/","title":{"rendered":"Integra\u00e7\u00e3o HubSpot & Salesforce: O alinhamento perfeito entre Marketing e Vendas"},"content":{"rendered":"\n

A competi\u00e7\u00e3o que existe, em muitas empresas, entre as equipas de Marketing e Vendas \u00e9 uma realidade. Muitas vezes, a equipa de Vendas acha que a equipa de Marketing n\u00e3o consegue angariar leads de qualidade e a equipa de Marketing acha que as Vendas n\u00e3o se esfor\u00e7am o suficiente para fechar as oportunidades geradas pelo Marketing. H\u00e1 v\u00e1rias tecnologias que procuram resolver este desafio e, sendo o HubSpot<\/a> uma ferramenta l\u00edder em Automa\u00e7\u00e3o de Marketing e o Salesforce<\/a> o CRM l\u00edder de mercado, a integra\u00e7\u00e3o entre estes dois sistemas pode ser a chave para garantir o alinhamento entre Marketing e Vendas<\/a>. Descubra abaixo quais as vantagens de fazer a integra\u00e7\u00e3o<\/a> entre estes dois sistemas e como isto pode ajudar a sua empresa a melhorar os resultados.<\/p>\n\n\n\n

HubSpot e Salesforce: quais as diferen\u00e7as?<\/h2>\n\n\n\n

Tanto o HubSpot como o Salesforce s\u00e3o tecnologias de Marketing e Vendas e s\u00e3o consideradas, muitas vezes, concorrentes. No entanto, a sua g\u00e9nese \u00e9 muito distinta. O HubSpot<\/a> foi criado em 2005 enquanto ferramenta de apoio para a implementa\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de Inbound Marketing e, portanto, o seu foco era essencialmente nas primeiras fases do funil de marketing. Ao longo dos anos foi evoluindo e, atualmente, j\u00e1 inclui tamb\u00e9m um CRM e um package apenas dedicado \u00e0s Vendas, com funcionalidades que permitem automatizar o envio de sequ\u00eancias de nutri\u00e7\u00e3o, agilizar a cria\u00e7\u00e3o de propostas, etc.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, o Salesforce<\/a> foi fundado em 1999 com o principal objetivo de ajudar as empresas a gerir a rela\u00e7\u00e3o com os clientes. O seu foco sempre foi o CRM e \u00e9 considerada a marca l\u00edder de mercado nessa categoria. Tal como o HubSpot, tamb\u00e9m o Salesforce tem evolu\u00eddo e j\u00e1 incluiu na sua oferta comercial ferramentas de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing como o Salesforce Marketing Cloud ou o Pardot, mas \u00e9 pelo CRM que continua a ser conhecido.<\/p>\n\n\n\n

Qual a vantagem em integrar HubSpot e Salesforce?<\/h2>\n\n\n\n

Por um lado temos o HubSpot, marca l\u00edder em Automa\u00e7\u00e3o de Marketing e, por outro, o Salesforce, CRM l\u00edder de mercado. A grande vantagem na integra\u00e7\u00e3o entre HubSpot e Salesforce \u00e9 que conseguir\u00e1 obter o melhor dos dois mundos: a melhor plataforma de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing do mercado e o melhor CRM do mercado a trabalhar lado a lado, sem falhas de informa\u00e7\u00e3o e de forma bidirecional. O HubSpot ser\u00e1 a tecnologia-chave para controlar as fases iniciais do funil de marketing e vendas e, assim que as leads est\u00e3o nutridas e prontas para serem passadas \u00e0s Vendas, s\u00e3o enviadas para o Salesforce, que controla as \u00faltimas fases do funil de forma perfeita. H\u00e1 ainda outras vantagens associadas a esta integra\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

1. Envie informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre cada lead para a equipa de Vendas<\/h3>\n\n\n\n

Por estarem integrados bidirecionalmente, sempre que um contacto ou conta \u00e9 atualizado num sistema, essa informa\u00e7\u00e3o migra automaticamente para o outro sistema tamb\u00e9m. Ou seja, \u00e9 poss\u00edvel manter a equipa de Vendas a par de sinais de topo de funil importantes sobre cada lead, como atividade no website, abertura ou clique em e-mails ou submiss\u00e3o de formul\u00e1rios. Para a equipa de Vendas, esta informa\u00e7\u00e3o pode ajudar a direcionar o neg\u00f3cio para os assuntos que despertaram mais interesse, por exemplo e, assim, fechar a venda mais rapidamente.<\/p>\n\n\n\n

\"hubspot<\/figure>\n\n\n\n

2. Saiba qual a contribui\u00e7\u00e3o de Marketing e Vendas em cada neg\u00f3cio<\/h3>\n\n\n\n

Ao manter todo o funil de marketing e vendas controlado atrav\u00e9s de tecnologias como o HubSpot e o Salesforce torna-se poss\u00edvel saber, exatamente, qual a contribui\u00e7\u00e3o de cada equipa na gera\u00e7\u00e3o de cada oportunidade e fecho de cada neg\u00f3cio. Deste modo, \u00e9 poss\u00edvel criar relat\u00f3rios de atribui\u00e7\u00e3o e fazer o closed-loop report entre as duas equipas de modo autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n

\"salesforce<\/figure>\n\n\n\n

3. Alinhe Marketing e Vendas<\/h3>\n\n\n\n

A chave para manter as duas equipas alinhadas \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o. Ao saberem exatamente o que se passa com cada contacto, conta a oportunidade, torna-se mais f\u00e1cil que ambas as equipas estejam focadas no mesmo objetivo: vender. Al\u00e9m disso, a integra\u00e7\u00e3o entre HubSpot e Salesforce facilita a coopera\u00e7\u00e3o entre marketing e vendas, sendo que cada equipa fica mais capaz de trocar informa\u00e7\u00e3o \u00fatil para ajudar cada lead a avan\u00e7ar ao longo das fases da jornada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\"integra\u00e7\u00e3o<\/figure>\n\n\n\n

Conte com a ajuda de especialistas para integrar HubSpot e Salesforce<\/h2>\n\n\n\n

Enquanto especialistas em tecnologias de marketing e parceiros em HubSpot e Salesforce, a Liminal conta com o know-how necess\u00e1rio para garantir que a integra\u00e7\u00e3o entre os dois sistemas<\/a> \u00e9 feita de forma eficaz e sem falhas. <\/p>\n\n\n\n

Fale connosco<\/a> e aumente as vendas da sua empresa ao alinhar Marketing e Vendas.<\/p>\n\n\n

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\"integra\u00e7\u00e3o<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

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