Plataformas de Marketing Digital que facilitam o dia-a-dia

Todos os Marketeers necessitam de plataformas que os ajudem a simplificar, automatizar e otimizar a geração de leads. Há diversas opções no mercado, mas há algumas que se destacam pela facilidade de utilização e pela satisfação dos seus utilizadores. Conheça abaixo algumas plataformas de marketing digital que vão ajudar a facilitar o seu dia-a-dia, quer…

Bitrix24 CRM vs. Zoho CRM: Prós e Contras

Perceber qual o CRM que se adequa à realidade da sua empresa pode ser um verdadeiro desafio. Se se encontra nesta busca, provavelmente já se deparou com uma destas opções: Bitrix24 CRM e Zoho CRM. Ambos os CRM são muito bons para micro, pequenas e médias empresas, mas há algumas diferenças que podem ajudar a…

E-goi, Mailchimp e Zoho Campaigns: Prós e Contras

Atualmente existem várias plataformas para gestão de E-mail Marketing no mercado, quer seja para envio de e-mails em massa, como as típicas newsletters, ou a automação de e-mail marketing através do envio de sequências e workflows. Se já fez esta pesquisa, certamente já se terá deparado com o Mailchimp, a marca de E-mail Marketing mais…

Chatbot: Como criar e responder rapidamente aos clientes

Cada vez é mais importante responder de forma rápida e clara aos clientes, independentemente do canal de comunicação que seja usado. Um dos meios mais utilizados e que têm tido um rápido crescimento, tanto em negócios B2C como B2B, são os chatbots, uma vez que permitem uma resposta imediata às perguntas mais comuns dos clientes….

INFORMA for Zoho CRM: Obtenha dados valiosos sobre as contas do seu CRM

O CRM (Customer Relationship Management) é um sistema essencial para qualquer empresa. No entanto, o seu potencial apenas é realmente aproveitado quando o software é enriquecido com informação relevante e atualizada sobre os potenciais e atuais clientes, nomeadamente contas e contactos. A inserção manual de informação no CRM pode ser uma atividade morosa, pelo que…

Qual o melhor CRM Gratuito?

Ter um CRM gratuito é a melhor opção para micro empresas ou para quem quer entender melhor como é que este sistema pode ajudar o seu negócio, sem necessitar de um grande investimento. Há várias opções de CRM gratuitos no mercado que, mesmo sem ter todas as features de um CRM pago, oferecerem as ferramentas…

Quais os melhores CRM de Gestão de Leads

Anualmente, a Gartner publica o seu Quadrante Mágico sobre diversas tecnologias, entrevistando vários utilizadores de cada solução e recolhendo o seu feedback sobre temas como usabilidade, facilidade de integração ou escalabilidade. O Quadrante Mágico 2020 para CRM de Gestão de Leads (ou Lead Management CRM) já foi partilhado e conta com tecnologias como Zoho, HubSpot,…

Zoho Deluge: A inteligência artificial invade o CRM

Mesmo sem nos apercebermos, a inteligência artificial (IA) já está presente em grande parte do nosso dia-a-dia. Desde o momento em que assistimos à Netflix, até ao algoritmo das redes sociais, os conteúdos apresentados são escolhidos ao pormenor, segundo as nossas preferências e comportamentos com a plataforma. A inteligência artificial também já se faz sentir…