INFORMA for Zoho CRM: Obtenha dados valiosos sobre as contas do seu CRM

O CRM (Customer Relationship Management) é um sistema essencial para qualquer empresa. No entanto, o seu potencial apenas é realmente aproveitado quando o software é enriquecido com informação relevante e atualizada sobre os potenciais e atuais clientes, nomeadamente contas e contactos. A inserção manual de informação no CRM pode ser uma atividade morosa, pelo que…

Qual o melhor CRM Gratuito?

Ter um CRM gratuito é a melhor opção para micro empresas ou para quem quer entender melhor como é que este sistema pode ajudar o seu negócio, sem necessitar de um grande investimento. Há várias opções de CRM gratuitos no mercado que, mesmo sem ter todas as features de um CRM pago, oferecerem as ferramentas…

Quais os melhores CRM de Gestão de Leads

Anualmente, a Gartner publica o seu Quadrante Mágico sobre diversas tecnologias, entrevistando vários utilizadores de cada solução e recolhendo o seu feedback sobre temas como usabilidade, facilidade de integração ou escalabilidade. O Quadrante Mágico 2020 para CRM de Gestão de Leads (ou Lead Management CRM) já foi partilhado e conta com tecnologias como Zoho, HubSpot,…

Zoho Deluge: A inteligência artificial invade o CRM

Mesmo sem nos apercebermos, a inteligência artificial (IA) já está presente em grande parte do nosso dia-a-dia. Desde o momento em que assistimos à Netflix, até ao algoritmo das redes sociais, os conteúdos apresentados são escolhidos ao pormenor, segundo as nossas preferências e comportamentos com a plataforma. A inteligência artificial também já se faz sentir…

Integrador Zoho CRM & InvoiceXpress: Poupe tempo e fature mais rápido

A necessidade de ter de consultar diferentes informações em dois sistemas faz com que se perca tempo à procura de dados que, caso as plataformas estejam integradas, podem ser encontrados em poucos cliques. É exatamente este desafio que o integrador entre Zoho CRM & InvoiceXpress permite resolver. Ao conseguir ver a informação de faturação diretamente…

Zoho CRM: Conheça as novas funcionalidades

Além de ser um dos CRM mais poderosos do mercado a nível de personalização e adaptação à realidade de cada empresa, o Zoho CRM é também um dos que é mais focado na experiência do cliente. Todo o software está desenhado para que a empresa que o utiliza tenha uma visão completa e fiável de…

Zoho vs. SugarCRM: O Duelo

O Zoho CRM e o SugarCRM são duas das alternativas mais fortes para qualquer PME quando o assunto é software de gestão de clientes. As duas marcas dão bastante importância à usabilidade e à inovação, e adaptam-se tanto a pequenas empresas, como a enterprises. Descubra abaixo os prós e os contras do Zoho CRM e…