Salesforce: 7 novas features de Vendas para 2020

O primeiro semestre do ano é o momento em que a maioria das marcas anuncia as novas features que serão lançadas ao longo do ano. A Salesforce não foge à regra e já anunciou as funcionalidades de Vendas que farão a diferença no dia-a-dia dos seus clientes. O Einstein, o assistente de inteligência artificial da…

Adaptar 2.0 e Programa Comércio Digital: Modernizar a economia

Recentemente anunciado pelo governo, o Programa de Estabilização Económica e Social contempla dois programas de apoio que visam modernizar e adaptar as empresas portuguesas e o comércio para as novas regras impostas pelo Covid-19. Ações como a criação de uma loja de eCommerce ou a digitalização de menus são agora financiadas, como forma de incentivar…

Quanto é que a sua folha de Excel lhe está a custar?

Situação comum em Portugal: empresas que confiam numa folha de Excel para gerir e manter toda a informação relacionada com contactos, oportunidades, reuniões, etc. No entanto, assim que o volume de contactos começa a ser elevado e a exigir agilidade e colaboração, começam os problemas. Também a existência de ilhas de informação, em que tipicamente…

Trabalho remoto: Como trabalhar à distância e manter a produtividade

O trabalho remoto é uma das tendências que mais tem crescido nos últimos anos e é já apontada, segundo o World Economic Forum, como uma das tendências críticas para o futuro do trabalho. De acordo com o INE, no segundo trimestre de 2015, eram 68 300 os portugueses que trabalhavam a partir de casa. Até…

Fim dos Cookies no Google Chrome: O impacto no marketing

A Google anunciou recentemente a intenção de acabar com os third-party cookies do Chrome até 2022. Para os marketeers, isto poderá significar uma nova maneira de encarar o marketing digital, uma vez que o tracking de todas as interações online são feitas através dos cookies, pequenas etiquetas de código armazenas no browser que contêm informação…

O panorama atual das tecnologias nas Vendas

A tecnologia tem revolucionado o mundo empresarial. A área das Vendas não é excepção e têm surgido várias mudanças provocadas pela adoção de novas ferramentas e métodos de trabalho assentes em plataformas e tecnologias que permitem melhorar os resultados das Vendas. Com o objetivo de perceber qual o panorama atual das operações de Vendas e…

Clientes Liminal: Ouça a voz da experiência

As tecnologias de marketing (MarTech) são, atualmente, parte essencial de qualquer empresa que queira ver as áreas de marketing e vendas alinhadas e a contribuir ativamente para o negócio. Tal como o início de qualquer tecnologia, há sempre empresas que são early-adopters e vanguardistas. É exatamente assim que definimos os nossos clientes: empresas que não…

Zoho One: Como iniciar a Transformação Digital

Um inquérito realizado pela IDC no primeiro semestre de 2019, revela que a transformação digital está na ordem do dia para 73% dos decisores nacionais, que planeiam aumentar o investimento nesta área, sobretudo com o objetivo de aumentar a inovação dos produtos e serviços e a atração e fidelização de clientes. Para que qualquer projeto…

Consumidores 4.0: Como vender para o novo consumidor digital

O mundo está a mudar. Atualmente os clientes estão mais informados e têm um perfil completamente diferente dos consumidores de há 50 anos, por exemplo. Tanto no B2C, como no B2B – e, sobretudo com a entrada da geração Millennial no mercado de trabalho – as diferenças são notórias e o modo de fazer vendas…

Transformação Digital nas Vendas: A Importância do CRM

A tecnologia tem transformado o dia-a-dia de vários departamentos dentro das empresas. O departamento de Vendas não foge à regra e, atualmente, existem várias soluções que ajudam a otimizar e facilitar o dia-a-dia dos comerciais. Embora seja fácil perceber a importância da utilização de ferramentas como o CRM – Customer Relationship Management para conseguir gerir…