A Inteligência Artificial (IA) está a transformar rapidamente o cenário empresarial, e uma das suas aplicações mais impactantes são os agentes de IA. Estes agentes, desenvolvidos para otimizar processos, melhorar …
Apesar do conceito da jornada de decisão não ser novo, na maioria das empresas apenas as equipas de vendas usam estágios de evolução do processo de decisão e para gerir …
Anualmente, a Gartner publica o seu Quadrante Mágico sobre diversas tecnologias, entrevistando vários utilizadores de cada solução e recolhendo o seu feedback sobre temas como usabilidade, facilidade de integração ou …
Nos próximos dias 13 a 15 de Julho irá realizar-se o Top Sales Summit, o maior evento de vendas alguma vez realizado em Portugal. Com mais de 70 especialistas nacionais …
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Mesmo que ainda não se tenha apercebido, o seu dia-a-dia está repleto de API. Sempre que efetua o login nalgum website ou app a partir do Facebook ou Google, está …
Há vários passos críticos que devem ser tomados para garantir a adesão e funcionamento de qualquer sistema CRM. Embora a Salesforce seja líder de mercado em CRM, é um sistema …
A competição que existe, em muitas empresas, entre as equipas de Marketing e Vendas é uma realidade. Muitas vezes, a equipa de Vendas acha que a equipa de Marketing não …
O primeiro semestre do ano é o momento em que a maioria das marcas anuncia as novas features que serão lançadas ao longo do ano. A Salesforce não foge à …
Quando o assunto é CRM, provavelmente uma das primeiras marcas em que pensa é a Salesforce. No entanto, existem outras tecnologias igualmente poderosas, como o Zoho, que devem ser ponderadas …
