Apesar do conceito da jornada de decisão não ser novo, na maioria das empresas apenas as equipas de vendas usam estágios de evolução do processo de decisão e para gerir …
O Customer Lifecycle Journey e como o automatizar
Salesforce
Quais as melhores Marketing Automation Platforms?
Anualmente, a Gartner publica o seu Quadrante Mágico sobre diversas tecnologias, entrevistando vários utilizadores de cada solução e recolhendo o seu feedback sobre temas como usabilidade, facilidade de integração ou …
Top Sales Summit: Liminal modera debate sobre CRM com Salesforce, Talkdesk e Microsoft
Nos próximos dias 13 a 15 de Julho irá realizar-se o Top Sales Summit, o maior evento de vendas alguma vez realizado em Portugal. Com mais de 70 especialistas nacionais …
Quais os melhores CRM de Gestão de Leads
Anualmente, a Gartner publica o seu Quadrante Mágico sobre diversas tecnologias, entrevistando vários utilizadores de cada solução e recolhendo o seu feedback sobre temas como usabilidade, facilidade de integração ou …
Integration Series #1: O que são API e para que servem?
Mesmo que ainda não se tenha apercebido, o seu dia-a-dia está repleto de API. Sempre que efetua o login nalgum website ou app a partir do Facebook ou Google, está …
Salesforce CRM: A minha empresa já investiu no sistema, mas não o usa. E agora?
Há vários passos críticos que devem ser tomados para garantir a adesão e funcionamento de qualquer sistema CRM. Embora a Salesforce seja líder de mercado em CRM, é um sistema …
Integração HubSpot & Salesforce: O alinhamento perfeito entre Marketing e Vendas
A competição que existe, em muitas empresas, entre as equipas de Marketing e Vendas é uma realidade. Muitas vezes, a equipa de Vendas acha que a equipa de Marketing não …
Salesforce: 7 novas features de Vendas para 2020
O primeiro semestre do ano é o momento em que a maioria das marcas anuncia as novas features que serão lançadas ao longo do ano. A Salesforce não foge à …
Zoho vs. Salesforce: Qual a melhor opção CRM?
Quando o assunto é CRM, provavelmente uma das primeiras marcas em que pensa é a Salesforce. No entanto, existem outras tecnologias igualmente poderosas, como o Zoho, que devem ser ponderadas …
Salesforce vs. Microsoft Dynamics CRM: Frente a frente
O mercado de CRM (Customer Relationship Management) está repleto de diferentes plataformas com as mais variadas features. Mas, numa conversa sobre CRM, há sempre dois nomes que surgem: Microsoft Dynamics …