MarTech: A Segunda Era de Ouro está a chegar

Embora as MarTech (marketing technologies) sejam recentes, já tiveram a sua primeira Era de Ouro, em 2016, com o crescimento quase exponencial da oferta de tecnologias de marketing. Estamos, agora, prestes a entrar na Segunda Era de Ouro, de acordo com o especialista Scott Brinker. Conheça a história de evolução destas tecnologias e quais as…

Transformação Digital do Marketing: A Evolução

Hoje, somos testemunhas e protagonistas de uma 4ª revolução industrial, cujo impacto se faz sentir em todos os níveis da sociedade a uma velocidade sem precedentes, impulsionada pela transformação digital. No marketing, esta história de transformação pode ser narrada em 4 eras. As 4 Eras de Evolução do Marketing 1- Marketing Tradicional A primeira, a…

Automação de Marketing: 10 Razões para Investir

A Automação de Marketing não é nova no vocabulário dos marketeers. Mas, se antes era uma tecnologia dispendiosa e utilizada, maioritariamente, por grandes empresas, as plataformas de automação de marketing estão agora ao alcance de todos os gestores: desde startups a pequenas e médias empresas. A Salesforce, no seu estudo State of Marketing (2017), afirma que,…

AdStage Join: Analítica de marketing e vendas num único dashboard

Se trabalha no mercado B2B, é possível que reconheça este cenário: o marketing envia muitas leads para as vendas, mas as vendas acham que essas leads não são de qualidade. A animosidade entre as duas equipas faz com que compitam entre si, em vez de trabalharem lado a lado para atingir o mesmo fim: o…

CRM do Futuro: Como será?

Estará o seu CRM (Customer Relationship Management) preparado para o futuro e para as disrupções digitais do mundo dos negócios? Está adaptado para integrar novas tecnologias como Inteligência Artificial (AI) ou soluções de Social Media? Sabemos que o alinhamento entre o marketing e vendas é a chave do sucesso para qualquer negócio e que estas…

Descubra o novo CRM Zendesk Sunshine

Nos dias de hoje, os clientes encontram-se cada vez mais informados e conectados e esperam respostas quase imediatas por parte das empresas com quem contactam. Contudo, torna-se muito complicado para a maioria das organizações conseguir criar esta realidade e acompanhar todas essas expectativas, pois ainda utilizam plataformas que dificultam a agregação dos dados dos clientes. A partir…

Como impulsionar a automação de marketing das pequenas empresas?

De acordo com um Estudo da RICOH para PME, as empresas portuguesas estão acima da média europeia nos investimentos em tecnologia para os negócios: enquanto que 51% das empresas europeias estão a investir na transformação digital, em Portugal, a percentagem sobe para os 60%. Segundo o mesmo estudo, 68,8% dos decisores portugueses consideram que as…

Plataformas de Marketing: As melhores opções para médias empresas

É cada vez mais importante, nomeadamente para o marketing, que as médias empresas apostem na transformação digital e em plataformas de marketing, de forma a manterem a competitividade nos seus negócios. A evolução das tecnologias está não só a mudar o marketing como também a enriquecer as experiências dos clientes em vários canais, no entanto,…

Web Summit 2018: 11 Conferências de Martech a não perder

As tecnologias de marketing (martech) devem fazer parte do quotidiano de qualquer empresa inovadora e competitiva. A poucos dias da Web Summit, a maior conferência de tecnologia realizada em Portugal, apresentamos-lhe as conferências relacionadas com martech, marketing e tecnologias que não pode perder: As conferências de martech que não pode perder na Web Summit 2018 6…

Software de Automação de Marketing: Pontos fortes e fracos das principais marcas

A tecnologia está a revolucionar o modo como as empresas implementam a estratégia e as ações de marketing. O software de automação de marketing, por exemplo, permite automatizar tarefas rotineiras e obter maior eficácia nas ações, sem descurar a personalização do conteúdo e a análise dos principais KPI. Uma software de Automação de Marketing é…