Quadrante Mágico Gartner: Multichannel Marketing Hubs

No meio de uma oferta diversificada e com tantas características pode ser difícil perceber qual o Multichannel Marketing Hub que mais se adequa às necessidades da sua empresa. De modo a ajudar nesta escolha, a Gartner elabora todos os anos um relatório de Quadrante Mágico de Multichannel Marketing Hubs. Descubra abaixo as principais conclusões do…

5 estatísticas sobre o consumidor digital e eCommerce para 2019

A internet foi, sem dúvida, a maior revolução do século XXI e continua a evoluir e crescer cada vez. Esta nova era veio remodelar o modo como os consumidores vivem, compram, trabalham e interagem. Estas mudanças deram-se, em grande parte, por causa da internet. Segundo o Euromonitor International, o número de users online duplicou desde…

As Martech e o Marketing Contextual

A transformação digital nas empresas trouxe consigo uma nova realidade ao mundo empresarial. O marketing é uma das áreas que mais se encontra em evolução e inovação constante. Novos conceitos foram aparecendo e outros foram reinventados, tais como as martech e o marketing contextual. A integração entre estas duas áreas tem sido uma aposta bastante…

A arte de usar uma plataforma CRM para fazer crescer os negócios

Artigo publicado originalmente na edição de Fevereiro da Revista Briefing. 63% dos projetos de implementação de uma plataforma CRM não atingem os resultados esperados (Merkle Inc). Os números são alarmantes, sobretudo porque está em causa uma tecnologia que costuma representar um investimento elevado para qualquer empresa, mas também porque os softwares de Customer Relationship Management estão no coração…

MarTech: A Segunda Era de Ouro está a chegar

Embora as MarTech (marketing technologies) sejam recentes, já tiveram a sua primeira Era de Ouro, em 2016, com o crescimento quase exponencial da oferta de tecnologias de marketing. Estamos, agora, prestes a entrar na Segunda Era de Ouro, de acordo com o especialista Scott Brinker. Conheça a história de evolução destas tecnologias e quais as…

A História da Transformação Digital do Marketing

Hoje, somos testemunhas e protagonistas de uma 4ª revolução industrial, cujo impacto se faz sentir em todos os níveis da sociedade a uma velocidade sem precedentes, impulsionada pela transformação digital. No marketing, esta história de transformação pode ser narrada em 4 eras. As 4 Eras de Evolução do Marketing 1- Marketing Tradicional A primeira, a…

Marketing Automation: 10 Razões para Investir

A automação de marketing não é nova no vocabulário dos marketeers. Mas, se antes era uma tecnologia dispendiosa e utilizada, maioritariamente, por grandes empresas, as plataformas de automação de marketing estão agora ao alcance de todos os gestores: desde startups a pequenas e médias empresas. A Salesforce, no seu estudo State of Marketing (2017), afirma que,…

AdStage Join: Analítica de marketing e vendas num único dashboard

Se trabalha no mercado B2B, é possível que reconheça este cenário: o marketing envia muitas leads para as vendas, mas as vendas acham que essas leads não são de qualidade. A animosidade entre as duas equipas faz com que compitam entre si, em vez de trabalharem lado a lado para atingir o mesmo fim: o…

O CRM em 2020: Qual o futuro do software?

Estará o seu CRM (Customer Relationship Management) preparado para o futuro e para as disrupções digitais do mundo dos negócios? Está adaptado para integrar novas tecnologias como Inteligência Artificial (AI) ou soluções de Social Media? Sabemos que o alinhamento entre o marketing e vendas é a chave do sucesso para qualquer negócio e que estas…