Marketing Automation: 10 Razões para Investir

A automação de marketing não é nova no vocabulário dos marketeers. Mas, se antes era uma tecnologia dispendiosa e utilizada, maioritariamente, por grandes empresas, as plataformas de automação de marketing estão agora ao alcance de todos os gestores: desde startups a pequenas e médias empresas. A Salesforce, no seu estudo State of Marketing (2017), afirma que,…

A nova jornada de decisão e a automação de Marketing

O conceito da jornada de decisão não é novo, contudo na maioria das empresas apenas as equipas de vendas usam estágios de evolução de oportunidades, muitas vezes suportados por plataformas de CRM, para planear as suas ações e estabelecer objetivos para cada uma dessas fases, de modo a chegar à venda. Este tipo controlo sobre…