Otimização da Automação de Marketing

Content Marketing O termo marketing de conteúdos designa comumente todos os conteúdos em formato digital. Para o efeito deste documento segue-se a definição desenvolvida por Holliman and Rowley (2014, p. 285, cit in Järvinen, et al., 2016) no contexto do marketing digital B2B, que caracteriza o marketing de conteúdos enquanto tudo o que “envolve a…

O Customer Lifecycle Journey e como o automatizar

Apesar do conceito da jornada de decisão não ser novo, na maioria das empresas apenas as equipas de vendas usam estágios de evolução do processo de decisão e para gerir as oportunidades comerciais, suportados pelas definições nativas de processos e regras de negócio das plataformas de CRM. Este facto leva a que haja um foco…

Estratégias de CRM e o Marketing Relacional

No seu estrito sentido clássico, “o marketing relacional tem por objetivo atrair, desenvolver e manter relações com clientes” (Berry & Parasuraman, 1991; cit in Lencastre, et al, 2014). O marketing relacional é o principal responsável pela entrega das promessas relativas a um determinado produto ou serviço, potenciar a eficácia das relações empresa-cliente (bem como com…

5 Critérios para selecionar um CMS

A plataforma CMS (Content Management System) certa para o seu negócio alinhar-se-á às necessidades e objetivos do seu site. Alguns dos fatores mais importantes a considerar são: a facilidade de uso, a personalização, a segurança, o preço e a relevância no mercado. E se o seu website se adaptasse ao utilizador que o visita? Se…

Plataformas de Marketing Digital que facilitam o dia-a-dia

Todos os Marketeers necessitam de plataformas que os ajudem a simplificar, automatizar e otimizar a geração de leads. Há diversas opções no mercado, mas há algumas que se destacam pela facilidade de utilização e pela satisfação dos seus utilizadores. Conheça abaixo algumas plataformas de marketing digital que vão ajudar a facilitar o seu dia-a-dia, quer…

HubSpot CMS Hub: Criação de Websites integrados com CRM

A HubSpot anunciou recentemente o lançamento da versão Starter do CMS Hub, que anteriormente estava apenas disponível nas versões Professional e Enterprise. Esta novidade é uma verdadeira revolução no mundo do desenvolvimento de websites e representa uma excelente oportunidade para os negócios criarem sites que, em termos de SEO, têm uma vantagem competitiva face aos…

Como melhorar o SEO com Automação de Marketing

Quando falamos em Automação de Marketing, muitas vezes a primeira coisa que nos vem à cabeça é o envio de sequências de e-mails personalizadas ou gestão de E-mail Marketing. Mas as plataformas de Automação de Marketing ajudam em todas as vertentes da geração e nutrição de leads, sendo que o SEO – Search Engine Optimization…

HubSpot Operations: O Novo Hub que acaba com as Ilhas de Informação

A HubSpot lançou recentemente uma novidade que vai revolucionar o mundo das MarTech. A empresa acabou de anunciar o HubSpot Operations Hub, um novo módulo que posiciona o HubSpot enquanto CRM completo e personalizável. Com este novo Hub, os utilizadores conseguem agora criar workflows complexos de negócio, com personalização de código, e ter integrações bidirecionais…

A Anatomia do Website Perfeito

Quer pertença a um negócio B2B, B2C, ou mesmo se tiver um negócio de freelancing, é essencial estar presente online com um website que cative os seus potenciais clientes. Apesar disto, quase metade das empresas portuguesas não têm um site próprio – segundo o INE, em 2020, apenas 61% das empresas admitiu ter site próprio,…