Trabalho remoto: Como trabalhar à distância e manter a produtividade

O trabalho remoto é uma das tendências que mais tem crescido nos últimos anos e é já apontada, segundo o World Economic Forum, como uma das tendências críticas para o futuro do trabalho. De acordo com o INE, no segundo trimestre de 2015, eram 68 300 os portugueses que trabalhavam a partir de casa. Até…

3 Falhas que devem ser evitadas nas Vendas

Pelo segundo ano consecutivo, a CSO Insights desenvolveu um estudo sobre o estado das operações e tecnologias de vendas durante 2019, tentando perceber quais as tecnologias mais usadas e qual o panorama das Vendas este ano. Segundo este estudo, há também três falhas que se verificam em muitas empresas e que as impedem de atingir…

7 Tendências de Tecnologias de Marketing para 2020

As tecnologias já fazem parte integrante do Marketing. Deste modo, muitas das tendências que se vão fazer sentir em 2020 têm na sua génese a tecnologia. Conheça abaixo as 7 principais tendências de MarTech (tecnologias de marketing) para 2020 segundo a ADA. 7 Tendências de MarTech para 2020 1 – O Omnichannel vai ganhar ainda…

CRM e ERP: Dois sistemas que devem coexistir integrados

A necessidade de transformação digital está cada vez mais presente no dia-a-dia dos gestores de pequenas, médias e grandes organizações. Com estas mudanças chave, as empresas procuram, fundamentalmente, aumentar a eficiência dos seus processos de negócio, bem como clarificar os passos de cada um e o que neles está envolvido.  Nesse sentido, o investimento num software…

Zoho One: Como iniciar a Transformação Digital

Um inquérito realizado pela IDC no primeiro semestre de 2019, revela que a transformação digital está na ordem do dia para 73% dos decisores nacionais, que planeiam aumentar o investimento nesta área, sobretudo com o objetivo de aumentar a inovação dos produtos e serviços e a atração e fidelização de clientes. Para que qualquer projeto…

Benefícios do CRM para a sua empresa e o que é?

Ao longo dos últimos anos tem-se verificado um grande avanço tecnológico, e com a enorme quantidade de empresas que têm surgido no mercado, nota-se cada vez mais a importância de ter o cliente como principal foco. Assim, é fundamental o uso de plataformas, como o Customer Relationship Management (CRM), que disponham o máximo de informação…

Benefícios de um software CRM por setor de atividade

Contrariamente ao que algumas pessoas podem crer, o CRM (Customer Relationship Management) é um software extremamente útil para todas as empresas, independentemente da sua dimensão, setor de atividade ou modelo de negócio. Dentro da vasta oferta de plataformas existente atualmente, há algumas que se adequam mais a B2B e outras mais direcionadas para B2C. Mas…

7 Questões que deve considerar na escolha de um Sales CRM

Há cada vez mais oferta de tecnologias que ajudam as equipas de marketing e vendas a otimizar as suas tarefas diárias. Se já começou a busca por estas ferramentas, o mais provável é que tenha encontrado dezenas, ou mesmo centenas, de diferentes softwares, cada um com as suas especificidades. Há também algumas questões essenciais que…

Consumidores 4.0: Como vender para o novo consumidor digital

O mundo está a mudar. Atualmente os clientes estão mais informados e têm um perfil completamente diferente dos consumidores de há 50 anos, por exemplo. Tanto no B2C, como no B2B – e, sobretudo com a entrada da geração Millennial no mercado de trabalho – as diferenças são notórias e o modo de fazer vendas…

As principais causas de insucesso nas Vendas

A principal questão de todos os negócios é “como vender mais?”. Há inúmeras estratégias e metodologias que podem ser aplicadas mas, muitas vezes, não são bem sucedidas. Segundo a HubSpot, apenas 22% das empresas afirma que as empresas de marketing e vendas estão totalmente alinhadas. Mas, a falta de alinhamento entre as duas equipas é…