No dinâmico cenário empresarial atual, a evolução tecnológica representa um imperativo incontornável para as pequenas e médias empresas (PME) em Portugal. O processo de transformação digital que se encontra em …
Aproxima-se a abertura do Aviso Internacionalização via E-commerce, um Sistema de Incentivos do PRR (Plano de Recuperação e Resiliência). Esta medida tem como objetivo promover a digitalização da economia, seja …
Entrevistámos o ChatGPT e quisemos saber o que a Inteligência Artificial tem a dizer sobre CRM e a sua importância para a Transformação Digital. Descubra abaixo qual a importância de …
HubSpot vs Salesforce, é o estudo da Aptitude 8 2022 a 332 profissionais que trabalham em PME e que utilizam HubSpot ou Salesforce. Partilhamos consigo os principais resultados para que …
As fases do ciclo de vida do cliente geralmente são usadas para rastrear como os contatos ou empresas avançam no seu processo. A primeira coisa a fazer é perceber qual …
Apesar do conceito da jornada de decisão não ser novo, na maioria das empresas apenas as equipas de vendas usam estágios de evolução do processo de decisão e para gerir …
No seu estrito sentido clássico, “o marketing relacional tem por objetivo atrair, desenvolver e manter relações com clientes” (Berry & Parasuraman, 1991; cit in Lencastre, et al, 2014). O marketing …
Foi publicado recentemente o Aviso do Incentivo Internacionalização via E-commerce e a candidatura será disponibilizada em breve. Trata-se de uma medida do Plano de Recuparação e Resiliência (PRR) para a …
Foram divulgados, no Plano de Recuperação e Resiliência, novos apoios com vista a ajudar as empresas portuguesas a dar o salto no que diz respeito à modernização digital. Este plano …
Perceber qual o CRM que se adequa à realidade da sua empresa pode ser um verdadeiro desafio. Se se encontra nesta busca, provavelmente já se deparou com uma destas opções: …
