5 Formas de Melhorar a Experiência do Cliente com a Personalização

Uma das coisas mais frustrantes na ótica dos clientes é uma interação fragmentada com a marca. Com as expectativas dos consumidores a aumentarem cada vez mais, a falta de personalização na interação com as marcas pode levar ao fracasso das campanhas de marketing e a uma péssima experiência do cliente. Christopher Cummings, Product Manager da…

Plano de Recuperação e Resiliência (PRR): Apoios para a Transição Digital

Foram divulgados, no Plano de Recuperação e Resiliência, novos apoios com vista a ajudar as empresas portuguesas a dar o salto no que diz respeito à modernização digital. Este plano de apoios à transição digital tem reservados 650 milhões de euros para ajudar as empresas na sua digitalização. Segundo o Ranking Mundial de Competitividade Digital…

Como melhorar o SEO com Automação de Marketing

Quando falamos em Automação de Marketing, muitas vezes a primeira coisa que nos vem à cabeça é o envio de sequências de e-mails personalizadas ou gestão de E-mail Marketing. Mas as plataformas de Automação de Marketing ajudam em todas as vertentes da geração e nutrição de leads, sendo que o SEO – Search Engine Optimization…

E-goi, Mailchimp e Zoho Campaigns: Prós e Contras

Atualmente existem várias plataformas para gestão de E-mail Marketing no mercado, quer seja para envio de e-mails em massa, como as típicas newsletters, ou a automação de e-mail marketing através do envio de sequências e workflows. Se já fez esta pesquisa, certamente já se terá deparado com o Mailchimp, a marca de E-mail Marketing mais…

MarTech: O que são e quais os benefícios?

As MarTech estão em todo o lado e potenciam grande parte do trabalho atual das equipas de Marketing e Vendas. Cada vez mais as empresas investem neste tipo de tecnologias para automatizar tarefas rotineiras, obterem analítica detalhada sobre as ações de Marketing e Vendas e perceberem o retorno exato de cada uma. Mas, o que…

4 Estratégias de Marketing Digital para Aumentar as Leads

A geração de leads qualificadas é uma das principais preocupações de qualquer Marketeer. Os clientes estão cada vez mais bem informados, percorrem grande parte da jornada de decisão sozinhos e apenas entram em contacto com as marcas quando já sabem tudo sobre as mesmas. É exatamente por este motivo que é importante fornecer conteúdos únicos…

eCommerce D2C e os fatores de sucesso no lançamento de uma loja online

Nos últimos anos, muito se tem escrito sobre a nova tendência das marcas abordarem diretamente o consumidor final através de eCommerce. O crescimento do Direct To Consumer (D2C), abre portas a uma nova realidade na qual as marcas iniciam a sua atividade através de vendas online, diretamente aos seus consumidores; ou ainda, marcas estabelecidas mudam…

Como rentabilizar a presença num evento com um CRM

Lentamente e com novas normas de segurança, os eventos e feiras de negócio começam novamente a acontecer. Mais do que nunca, a tecnologia revela-se um poderoso aliado, não só para minimizar o contacto físico (a troca de cartões de visita pode agora ter os dias contados), mas também para ajudar as empresas a agilizar o…

SMS Marketing: uma ferramenta fundamental para as empresas

Há algumas décadas, o SMS, ou seja, as famosas mensagens de texto, eram popularmente usadas entre as pessoas para a sua comunicação, antes do “boom” das apps de envio de mensagens, como o Whatsapp ou o Messenger. Hoje, além desta vertente, o seu uso é também usado por muitas empresas para comunicar com os seus…