Programa de Apoio à Produção Nacional: Até 60% de Financiamento para CRM

Estão abertas as candidaturas para o novo Programa de Apoio à Produção Nacional. Este programa visa apoiar projetos de investimento de micro e pequenas empresas na área do turismo e da indústria, com o objetivo de incentivar a transição das empresas para a economia digital e para a economia verde, no qual se inclui o investimento em consultoria e implementação de tecnologias e serviços digitais, como o CRM ou a Automação de Marketing. O investimento tem uma taxa de financiamento que varia entre os 30% e os 60% a fundo perdido, dependendo da localização geográfica da empresa. Por enquanto, os avisos deste Programa abriram apenas para as regiões Norte e Algarve, mas prevê-se que, muito brevemente, a abertura seja estendida às restantes regiões. Conheça abaixo todos os detalhes deste Programa.

Programa de Apoio à Produção Nacional: Tudo o que precisa de saber

Que empresas podem candidatar-se?

Podem candidatar-se Micro e Pequenas empresas inseridas nas seguintes atividades económicas (CAE):

• CAE 05 a 09 – Indústria Extrativa;
• CAE 10 a 33 – Indústria Transformadora;
• CAE 43 – Atividades especializadas de construção;
• CAE 45 a 47 – Comércio por grosso e a retalho; reparação de veículos automóveis e motociclos;
• CAE 49 – Transportes terrestres e transportes por oleodutos ou gasodutos;
• CAE 52 – Armazenagem e actividades auxiliares dos transportes (inclui manuseamento);
• CAE 55 e 56 – Alojamento, restauração e similares;
• CAE 58 a 63 – Actividades de informação e de comunicação;
• CAE 69 a 75 – Actividades de consultoria, científicas, técnicas e similares;
• CAE 79 – Agências de viagem, operadores turísticos, outros serviços de reservas e actividades relacionadas;
• CAE 81 – Actividades relacionadas com edifícios, plantação e manutenção de jardins;
• CAE 82 – Actividades de serviços administrativos e de apoio prestados às empresas;
• CAE 85 – Educação;
• CAE 86 a 88 – Actividades de saúde humana e apoio social;
• CAE 90 – Actividades de teatro, de música, de dança e outras actividades artísticas e literárias;
• CAE 91 – Actividades das bibliotecas, arquivos, museus e outras actividades culturais;
• CAE 93 – Actividades desportivas, de diversão e recreativas;
• CAE 95 – Reparação de computadores e de bens de uso pessoal e doméstico;
• CAE 96 – Outras actividades de serviços pessoais;

Que despesas são elegíveis?

Este programa engloba a aquisição de software e serviços tecnológicos que incentivem a transição das empresas para a economia digital, como:

• Implementação de CRM e Plataformas de Automação de Marketing;
• Diagnósticos, auditorias ou planos de Marketing;
• Serviços de Marketing 4.0, como a criação e publicação inicial de novos conteúdos eletrónicos, ou a inclusão ou catalogação em diretórios ou motores de busca (SEO).

Conheça todas as despesas elegíveis aqui.

Qual a despesa elegível total?

O valor da despesa elegível total depende da atividade económica (CAE da empresa):

• Até 235 mil euros no caso de projetos de CAE 05 a 33; CAE 55 e 56 e CAE 86 a 88.
• Até 100 mil euros para os restantes CAE.
• O valor mínimo da despesa elegível total por projeto será de 20 mil euros.

Qual a taxa de financiamento das despesas elegíveis?

O Programa de Apoio à Produção Nacional tem seguintes taxas de incentivo:

Aplicação de uma taxa base de 40% para os investimentos localizados em territórios do interior ou 30% para os investimentos localizados nos restantes territórios. À referida taxa base acrescem as seguintes majorações, até um máximo de 20 pontos percentuais (pp):

• Projetos inseridos nos CAE elegíveis – 15 pp;
• Projetos cujos beneficiários têm o estatuto de Investidor da Diáspora – 5pp.

Qual a duração máxima do projeto?

A duração máxima do projeto é de 12 meses, contados a partir da data de início da sua realização, podendo ser prorrogado pela AG por mais 6 meses, sendo que a data limite para elegibilidade das despesas é 30 de junho de 2023.

Há obrigações relacionadas com postos de trabalho?

A empresa é obrigada a ter no mínimo 1 funcionário afeto aos quadros da empresa no ano pré-projecto, evidenciado com descontos para a segurança social. Terá também de assumir o compromisso de manter os postos de trabalho, não havendo a exigência de criação de postos de trabalho.

Como me posso candidatar?

Caso queira candidatar-se para a implementação de sistemas tecnológicos, como CRM ou Automação, ou para a aquisição de consultoria, diagnóstico e serviços digitais, basta preencher o formulário presente aqui. A Liminal estabeleceu parceria com a Abilis, especialistas em incentivos comunitários com mais de 30 anos de experiência, para que não tenha de se preocupar com a sua candidatura ao Programa de Apoio à Produção Nacional e processo burocrático associado.

A importância do CRM para enfrentar os desafios da era digital

Ao longo dos últimos anos tem-se verificado um grande avanço tecnológico, e com a enorme quantidade de empresas que têm surgido no mercado, nota-se cada vez mais a importância de ter o cliente como principal foco. Assim, é fundamental o uso de plataformas, como o Customer Relationship Management (CRM), que disponham o máximo de informação sobre os clientes, de modo a melhorar a experiência em todas as fases da jornada de compra.

Caso ainda não esteja a utilizar um CRM, é um excelente momento para começar a pensar sobre isso. Porquê? Estudos recentes revelam que empresas que usam este sistema conseguem:

• 7,96€ de retorno por cada euro investido na tecnologia (Nucleus Research)
• 34% de aumento da produtividade da equipa comercial (Salesforce)
• 14% de redução dos ciclos de venda (Nucleus Research)
• 300% de aumento das taxas de conversão (Cloudswave)
• 29% de aumento das vendas (Salesforce)

Como podemos apoiar a sua empresa

Enquanto elemento fundamental para qualquer empresa customer-centric, o CRM é essencial para garantir o acesso on-demand à informação de marketing e vendas, como contas, contactos e oportunidades.

Sendo especialistas em tecnologias de marketing, como CRM, Automação de Marketing ou Analítica, temos o know-how para implementar projetos de transformação digital de marketing e vendas que garantem que estas tecnologias contribuem para o sucesso do negócio.