Quando pensamos em “Experiência do Cliente” podem surgir na nossa mente várias marcas, tanto por causa de boas como também de más experiências. Com novos comportamentos a surgir nos consumidores …
5 Marcas que se destacam na Experiência do Cliente
ChatGPT para Marketeers: 8 Melhores Práticas
A Inteligência Artificial está apenas a dar os primeiros passos, mas já se sentem algumas mudanças, sobretudo se utilizar estas ferramentas no dia-a-dia de trabalho. O ChatGPT é uma das …
Internacionalização via E-Commerce: 50% a Fundo Perdido
Aproxima-se a abertura do Aviso Internacionalização via E-commerce, um Sistema de Incentivos do PRR (Plano de Recuperação e Resiliência). Esta medida tem como objetivo promover a digitalização da economia, seja …
5 Estatísticas de Marketing para guiar a estratégia de 2023
O Marketing continua a evoluir a um ritmo alucinante. Há novas tendências relacionadas com tecnologias como a Inteligência Artificial a invadir o dia-a-dia dos Marketeers. Mas há também antigas práticas …
Inteligência Artificial no Marketing: 5 ferramentas para o dia-a-dia
A Inteligência Artificial está a crescer de uma forma exponencial. Todos os dias surgem novas ferramentas que usam tecnologias como o GPT-4 para resolver problemas comuns do dia-a-dia, e a …
Skills do futuro: As competências para os trabalhos do futuro
Já há alguns anos que os especialistas avisam que será necessário uma adaptação geral das competências do mercado de trabalho, para lidar com as novas funções e trabalhos que vão …
A importância do CRM: A visão do ChatGPT
Entrevistámos o ChatGPT e quisemos saber o que a Inteligência Artificial tem a dizer sobre CRM e a sua importância para a Transformação Digital. Descubra abaixo qual a importância de …
MarTech Landscape 2023: +11% de novas tecnologias
Como habitual, o #MarTechDay, que se comemora a 3 de Maio, trouxe-nos a publicação da MarTech Landscape de 2023. Esta nova edição da MarTech Landscape conta com 11 038 tecnologias, …
Automação de Marketing: entre promessas de glória e o abismo da realidade
Artigo publicado originalmente na edição de Abril da revista Briefing. Um ano depois de uma primeira experiência fracassada com automação de marketing, Chris Capossela, acabado de assumir a posição de …
HubSpot vs Salesforce: Principais Custos
HubSpot vs Salesforce, é o estudo da Aptitude 8 2022 a 332 profissionais que trabalham em PME e que utilizam HubSpot ou Salesforce. Partilhamos consigo os principais resultados para que …