Conseguir medir o sucesso e ser capaz de identificar onde devemos procurar por melhorias são elementos-chave para proporcionar a melhor experiência possível aos clientes. Tendo em conta que a Customer …
Uma das coisas mais frustrantes na ótica dos clientes é uma interação fragmentada com a marca. Com as expectativas dos consumidores a aumentarem cada vez mais, a falta de personalização …
Num mundo cada vez mais digitalizado, muito graças à aceleração provocada pela pandemia COVID-19, nasce uma nova era em que a tecnologia e a informação desempenham um papel crucial no …
Ao contrário do que muita gente pensa, o Email Marketing está vivo e de boa saúde. Atualmente há 4 mil milhões de pessoas que usam diariamente o e-mail e espera-se …
Foram divulgados, no Plano de Recuperação e Resiliência, novos apoios com vista a ajudar as empresas portuguesas a dar o salto no que diz respeito à modernização digital. Este plano …
Todos os Marketeers necessitam de plataformas que os ajudem a simplificar, automatizar e otimizar a geração de leads. Há diversas opções no mercado, mas há algumas que se destacam pela …
A HubSpot anunciou recentemente o lançamento da versão Starter do CMS Hub, que anteriormente estava apenas disponível nas versões Professional e Enterprise. Esta novidade é uma verdadeira revolução no mundo …
Quando falamos em Automação de Marketing, muitas vezes a primeira coisa que nos vem à cabeça é o envio de sequências de e-mails personalizadas ou gestão de E-mail Marketing. Mas …
Há algum tempo atrás li uma notícia que dava conta que os moradores da ilha norueguesa Sommar queriam abolir a rigidez dos horários. São pouco mais de 300 habitantes e …
Perceber qual o CRM que se adequa à realidade da sua empresa pode ser um verdadeiro desafio. Se se encontra nesta busca, provavelmente já se deparou com uma destas opções: …
