Quer vender mais utilizando o seu CRM?

Implementar um software CRM é uma excelente forma de conseguir ter um maior nº de oportunidades no pipeline, aumentar os negócios fechados e reduzir os custos. Isto é possível porque as relações são a chave da confiança entre clientes e empresas, e com um CRM deverá ser capaz de aumentar a produtividade das equipas de vendas,…

Qual o sistema CRM ideal para o seu negócio?

Mais do que um software, o sistema CRM (Customer Relationship Management) é um mindset de gestão, onde o marketing, as vendas e o serviço ao cliente andam de mãos dadas, com o objetivo de ajudar as empresas a gerir todo o ciclo de venda e de vida dos clientes. Os clientes estão mais informados e exigentes…

Quais os requisitos para a escolha do melhor software de CRM?

Com centenas de software de CRM (Customer Relationship Management) disponíveis no mercado, qual é a melhor forma de avaliar as soluções e saber se está a fazer a decisão certa para o seu negócio? O que acontece muitas vezes é que, ainda que reconheçam as vantagens de um CRM software, os marketeers e responsáveis de…

E-mail Marketing: Melhores práticas e como evitar spam

Com a entrada em vigor do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), o perigo de algumas práticas serem consideradas spam aumenta. Atualmente, é necessário que as organizações sejam mais responsáveis na forma como tratam, não só os dados que possuem, mas também a forma como comunicam com os clientes e enviam e-mails de marketing….

Vale Comércio P2020: 5 000€ para investir na transformação digital

O programa COMPETE 2020 foi pensado com o objetivo de melhorar a competitividade e a internacionalização da economia portuguesa no período de 2014 a 2020. Para tal, foram mobilizados Fundos Europeus Estruturais e de Investimento, com a ajuda dos quais se pretende a convergência com as economias mais desenvolvidas da UE, a criação de emprego…

Marketing Technologies: a Transformação Digital no Marketing

Não é novidade que vivemos num mundo cada vez mais tecnológico, onde todos os dias estamos mais ligados e onde as inovações disruptivas resultantes da tranformação digital são uma constante. Os tradicionais 4 Ps do marketing mix devem ser reavaliados para contemplarem a co-criação de produtos e serviços; o estabelecimento dinâmico de preços mediante análises…