Escolher uma plataforma de CRM certa é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Existem diversas marcas experientes no mercado, duas das quais se destacam pela alta classificação dada pela …
Salesforce vs. HubSpot: A guerra de Titãs!
A Importância do Atendimento ao Cliente via Digital na Era Moderna
Manter um bom atendimento ao cliente é essencial para a fidelização e satisfação do público-alvo. Mas manter estes níveis de satisfação tem sido cada vez mais difícil e exigente para …
De Desconhecido a Cliente: Como obter Leads mais Rapidamente
“Speed to Lead” é crucial em Vendas e Marketing, pois quanto mais rápido contactar as suas leads, mais rápido as converte em clientes. Existem bastantes desafios entre equilibrar automação e …
Curva de Maturidade em Automação de Marketing – Nível 0
No Nível Zero da Curva de Maturidade em Automação de Marketing, o foco principal é o email marketing básico, sem qualquer automação. As empresas enfrentam o desafio de comunicar de …
Como Escrever Emails de Outbound
O primeiro email de uma sequência de prospecção, também conhecido como “primeiro contacto”, é crucial para causar uma boa impressão inicial. Este email define o tom da conversa futura e …
Tendências de Marketing 2024: Principais Insights
A HubSpot lançou recentemente o seu “The State of Marketing Report” relativo a 2024. Este relatório inquiriu mais de 1400 Marketeers em todo o mundo, tanto de negócios B2B como …
Desvendar o Mistério do HubSpot Pricing: escolher a licença certa!
Desde março de 2024 que a HubSpot alterou o seu catálogo de preços para otimizar a sua utilização, tendo como objetivo a personalização do pack utilizado por cada empresa e …
Curva de Maturidade em Automação de Marketing – Nível 5
No Nível Cinco da Curva de Maturidade em Automação de Marketing, atingimos um patamar avançado onde o foco é a integração da inteligência artificial e automação para alcançar uma comunicação …
ESG – A importância das Tecnologias de Marketing para a descarbonização dos negócios
Nos cenários contemporâneos dos negócios, a consciência sobre as questões ambientais, sociais e de governança (ESG) emergiu como um fator crucial que redefine as estratégias de marketing das empresas. Em …
Consumidores em Evolução: Tendências Globais, Desafios de Sustentabilidade, Digitalização e Automação de Marketing em 2024
As Tendências globais de consumo em 2024 estão a moldar significativamente o comportamento dos consumidores e as estratégias das empresas. A Euromonitor International identificou oito tendências-chave que estão a redefinir …