O mundo tem avançado a um ritmo estonteante, não só na área B2C mas também na B2B. Os compradores mudam os seus hábitos, surgem novas exigências e as marcas têm …
Vendas
Business Intelligence: Como tomar decisões de negócio com dados do CRM
Já dizia Peter Drucker que “apenas o que pode ser medido é que pode ser gerido”. A analítica de negócio é uma das áreas mais cruciais para qualquer empresa, e …
Microsoft Dynamics 365 Sales: As novas features
Um dos CRM mais populares do mercado, o Microsoft Dynamics 365 Sales, apresentou as novidades da sua plataforma. Desde novas capacidades de inteligência artificial, à capacidade de personalizar modelos de …
Salesforce: 7 novas features de Vendas para 2020
O primeiro semestre do ano é o momento em que a maioria das marcas anuncia as novas features que serão lançadas ao longo do ano. A Salesforce não foge à …
Quanto é que a sua folha de Excel lhe está a custar?
Situação comum em Portugal: empresas que confiam numa folha de Excel para gerir e manter toda a informação relacionada com contactos, oportunidades, reuniões, etc. No entanto, assim que o volume …
O panorama atual das tecnologias nas Vendas
A tecnologia tem revolucionado o mundo empresarial. A área das Vendas não é excepção e têm surgido várias mudanças provocadas pela adoção de novas ferramentas e métodos de trabalho assentes …
3 Falhas que devem ser evitadas nas Vendas
Pelo segundo ano consecutivo, a CSO Insights desenvolveu um estudo sobre o estado das operações e tecnologias de vendas durante 2019, tentando perceber quais as tecnologias mais usadas e qual …
The Rep Tech: O representante de Vendas do futuro
O título até pode soar a qualquer como coisa como “The Rat Pack”, mas não, isto não tem nada ver com o grupo musical que existiu entre meados dos anos …
Zoho MarketingHub: Como ajuda a alinhar Marketing e Vendas
O envolvimento de todos os colaboradores e áreas funcionais de uma empresa é crucial para atingir o sucesso. Sobretudo quando as áreas de Marketing e Vendas andam de mãos dadas, …
KPI de Marketing e Vendas: Como ter maior controlo com o Zoho CRM
A cada ano que passa, são gerados cada vez mais dados, tanto por empresas como por pessoas singulares. Mas, segundo a Cisco, 99,5% de todos os dados recolhidos nunca são …