O trabalho remoto é uma das tendências que mais tem crescido nos últimos anos e é já apontada, segundo o World Economic Forum, como uma das tendências críticas para o futuro do trabalho. De acordo com o INE, no segundo trimestre de 2015, eram 68 300 os portugueses que trabalhavam a partir de casa. Até…
Categoria: Transformação Digital
Fim dos Cookies no Google Chrome: O impacto no marketing
A Google anunciou recentemente a intenção de acabar com os third-party cookies do Chrome até 2022. Para os marketeers, isto poderá significar uma nova maneira de encarar o marketing digital, uma vez que o tracking de todas as interações online são feitas através dos cookies, pequenas etiquetas de código armazenas no browser que contêm informação…
Salesforce vs. Microsoft Dynamics CRM: Frente a frente
O mercado de CRM (Customer Relationship Management) está repleto de diferentes plataformas com as mais variadas features. Mas, numa conversa sobre CRM, há sempre dois nomes que surgem: Microsoft Dynamics e Salesforce. Estes dois sistemas são muito robustos e personalizáveis, sendo naturalmente a escolha final de várias empresas. Como são muito equivalentes nas features que…
CRM na Indústria Têxtil: Um Must-Have
A transformação digital está a revolucionar vários setores de atividade, e a indústria não tem escapado. Mais especificamente, a indústria têxtil precisa de se focar na experiência do cliente, garantindo que todos os pedidos de amostras ou encomendas realizadas são entregues rapidamente e com excelente qualidade. Só assim se torna possível competir com uma concorrência…
Clientes Liminal: Ouça a voz da experiência
As tecnologias de marketing (MarTech) são, atualmente, parte essencial de qualquer empresa que queira ver as áreas de marketing e vendas alinhadas e a contribuir ativamente para o negócio. Tal como o início de qualquer tecnologia, há sempre empresas que são early-adopters e vanguardistas. É exatamente assim que definimos os nossos clientes: empresas que não…
The Rep Tech
O título até pode soar a qualquer como coisa como “The Rat Pack”, mas não, isto não tem nada ver com o grupo musical que existiu entre meados dos anos 50 e meados dos anos 60 do século passado. Nessa altura, apesar de não habitar ainda o nosso magnífico planeta azul, sei que a música…
Web Summit 2019: As melhores sessões de Marketing
A Web Summit 2019, uma das maiores conferências de tecnologia do mundo, está prestes a começar. Com dezenas de palestras a decorrerem diariamente, em diferentes palcos, ajudamos a selecionar as talks mais interessantes para ficar a par das principais tendências de Marketing e MarTech (marketing technologies) para os próximos anos. As sessões de marketing que…
Benefícios de um software CRM por setor de atividade
Contrariamente ao que algumas pessoas podem crer, o CRM (Customer Relationship Management) é um software extremamente útil para todas as empresas, independentemente da sua dimensão, setor de atividade ou modelo de negócio. Dentro da vasta oferta de plataformas existente atualmente, há algumas que se adequam mais a B2B e outras mais direcionadas para B2C. Mas…
Transformação Digital nas Vendas: A Importância do CRM
A tecnologia tem transformado o dia-a-dia de vários departamentos dentro das empresas. O departamento de Vendas não foge à regra e, atualmente, existem várias soluções que ajudam a otimizar e facilitar o dia-a-dia dos comerciais. Embora seja fácil perceber a importância da utilização de ferramentas como o CRM – Customer Relationship Management para conseguir gerir…
O que procurar num Gestor de Marketing Digital?
A era digital veio revolucionar o mundo dos negócios e obrigou as empresas a adaptar-se a um mundo em que a informação está à distância de um simples clique. Dentro das empresas, o marketing foi uma das áreas que mais se transformou com a introdução do conceito da “Era 4.0“, o que tem obrigado a…