A transformação digital está a revolucionar vários setores de atividade, e a indústria não tem escapado. Mais especificamente, a indústria têxtil precisa de se focar na experiência do cliente, garantindo que todos os pedidos de amostras ou encomendas realizadas são entregues rapidamente e com excelente qualidade. Só assim se torna possível competir com uma concorrência…
Categoria: Transformação Digital
Clientes Liminal: Ouça a voz da experiência
As tecnologias de marketing (MarTech) são, atualmente, parte essencial de qualquer empresa que queira ver as áreas de marketing e vendas alinhadas e a contribuir ativamente para o negócio. Tal como o início de qualquer tecnologia, há sempre empresas que são early-adopters e vanguardistas. É exatamente assim que definimos os nossos clientes: empresas que não…
The Rep Tech
O título até pode soar a qualquer como coisa como “The Rat Pack”, mas não, isto não tem nada ver com o grupo musical que existiu entre meados dos anos 50 e meados dos anos 60 do século passado. Nessa altura, apesar de não habitar ainda o nosso magnífico planeta azul, sei que a música…
Web Summit 2019: As melhores sessões de Marketing
A Web Summit 2019, uma das maiores conferências de tecnologia do mundo, está prestes a começar. Com dezenas de palestras a decorrerem diariamente, em diferentes palcos, ajudamos a selecionar as talks mais interessantes para ficar a par das principais tendências de Marketing e MarTech (marketing technologies) para os próximos anos. As sessões de marketing que…
Benefícios de um software CRM por setor de atividade
Contrariamente ao que algumas pessoas podem crer, o CRM (Customer Relationship Management) é um software extremamente útil para todas as empresas, independentemente da sua dimensão, setor de atividade ou modelo de negócio. Dentro da vasta oferta de plataformas existente atualmente, há algumas que se adequam mais a B2B e outras mais direcionadas para B2C. Mas…
Transformação Digital nas Vendas: A Importância do CRM
A tecnologia tem transformado o dia-a-dia de vários departamentos dentro das empresas. O departamento de Vendas não foge à regra e, atualmente, existem várias soluções que ajudam a otimizar e facilitar o dia-a-dia dos comerciais. Embora seja fácil perceber a importância da utilização de ferramentas como o CRM – Customer Relationship Management para conseguir gerir…
O que procurar num Gestor de Marketing Digital?
A era digital veio revolucionar o mundo dos negócios e obrigou as empresas a adaptar-se a um mundo em que a informação está à distância de um simples clique. Dentro das empresas, o marketing foi uma das áreas que mais se transformou com a introdução do conceito da “Era 4.0“. A par destas mudanças, também…
O Futuro do Mercado TIC e Digital em Portugal
Embora o mercado de talento de tecnologias em Portugal seja um dos melhores do mundo, com várias grandes empresas – como a Google – a virem recrutar as suas equipas de engenharia ao país, a realidade nas empresas portuguesas é um pouco diferente. Muitas delas ainda não se adaptaram à realidade digital, com apenas 39%…
Amorim Cork Composites: da estratégia aos resultados
Utilizando a cortiça como principal matéria-prima para o desenvolvimento de um portefólio de materiais de alta performance, a Amorim Cork Composites atua em 25 segmentos de negócio, marcando presença em 90 países. As propriedades únicas da cortiça, como o isolamento térmico e acústico, a elevada resistência, elasticidade ou a leveza, permitem-lhe responder aos mais exigentes…
Dados pessoais: a moeda do futuro
90% de todos os dados existentes atualmente foram criados a partir de 2014. Fonte: IBM É um facto que cada vez mais os dados dos clientes se tornam valiosos para os marketeers e para as empresas. Mas é também um facto que, a cada dia que passa, os clientes têm cada vez mais poder sobre…