Segundo um estudo da Nasdaq, espera-se que, em 2040, 95% de todas as compras sejam feitas via eCommerce. No entanto, há um grande fator associado a este crescimento: a experiência …
CRM
KPI de Marketing e Vendas: Como ter maior controlo com o Zoho CRM
A cada ano que passa, são gerados cada vez mais dados, tanto por empresas como por pessoas singulares. Mas, segundo a Cisco, 99,5% de todos os dados recolhidos nunca são …
CRM e ERP: Dois sistemas que devem coexistir integrados
A necessidade de transformação digital está cada vez mais presente no dia-a-dia dos gestores de pequenas, médias e grandes organizações. Com estas mudanças chave, as empresas procuram, fundamentalmente, aumentar a eficiência …
CRM à medida ou off-the-shelf: qual a melhor opção?
Qual será a melhor solução para a sua empresa? Um software CRM pronto a usar e produzido por terceiros ou um CRM à medida, completamente customizado de acordo com as …
Zoho One: Como iniciar a Transformação Digital
Um inquérito realizado pela IDC no primeiro semestre de 2019, revela que a transformação digital está na ordem do dia para 73% dos decisores nacionais, que planeiam aumentar o investimento …
Zoho CRM: Como usar para automatizar as vendas
Tempo é dinheiro. Num mundo cada vez mais acelerado e em constante mudança, esta máxima cada vez se torna mais importante. Atualmente, uma equipa de vendas que executa a maioria …
CRM: O que é e quais os Benefícios
Ao longo dos últimos anos tem-se verificado um grande avanço tecnológico, e com a enorme quantidade de empresas que têm surgido no mercado, nota-se cada vez mais a importância de …
Benefícios de um software CRM por setor de atividade
Contrariamente ao que algumas pessoas podem crer, o CRM (Customer Relationship Management) é um software extremamente útil para todas as empresas, independentemente da sua dimensão, setor de atividade ou modelo …
CRM de Vendas: Sabe quais as vantagens para o seu negócio?
Uma das principais dificuldades que as empresas enfrentam nos dias de hoje é gerir com sucesso a sua carteira de clientes. Muitas vezes, o tempo perdido na organização de informações, …
7 Questões que deve considerar na escolha de um Sales CRM
Há cada vez mais oferta de tecnologias que ajudam as equipas de marketing e vendas a otimizar as suas tarefas diárias. Se já começou a busca por estas ferramentas, o …