Pelo segundo ano consecutivo, a CSO Insights desenvolveu um estudo sobre o estado das operações e tecnologias de vendas durante 2019, tentando perceber quais as tecnologias mais usadas e qual …
3 Falhas que devem ser evitadas nas Vendas
Artigos sobre CRM (Customer Relationship Management): como escolher, implementar e obter resultados de plataformas como HubSpot, Zoho e Salesforce. Guias práticos sobre pipeline comercial, qualidade de dados, adoção pelas equipas e integração com o marketing, escritos pela Liminal, consultora de CRM e MarTech.
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CRM na Indústria Têxtil: Um Must-Have
A transformação digital está a revolucionar vários setores de atividade, e a indústria não tem escapado. Mais especificamente, a indústria têxtil precisa de se focar na experiência do cliente, garantindo …
Magento e Zoho: Uma integração poderosa
Segundo um estudo da Nasdaq, espera-se que, em 2040, 95% de todas as compras sejam feitas via eCommerce. No entanto, há um grande fator associado a este crescimento: a experiência …
KPI de Marketing e Vendas: Como ter maior controlo com o Zoho CRM
A cada ano que passa, são gerados cada vez mais dados, tanto por empresas como por pessoas singulares. Mas, segundo a Cisco, 99,5% de todos os dados recolhidos nunca são …
CRM e ERP: Dois sistemas que devem coexistir integrados
A necessidade de transformação digital está cada vez mais presente no dia-a-dia dos gestores de pequenas, médias e grandes organizações. Com estas mudanças chave, as empresas procuram, fundamentalmente, aumentar a eficiência …
CRM à medida ou off-the-shelf: qual a melhor opção?
Qual será a melhor solução para a sua empresa? Um software CRM pronto a usar e produzido por terceiros ou um CRM à medida, completamente customizado de acordo com as …
Zoho One: Como iniciar a Transformação Digital
Um inquérito realizado pela IDC no primeiro semestre de 2019, revela que a transformação digital está na ordem do dia para 73% dos decisores nacionais, que planeiam aumentar o investimento …
Zoho CRM: Como usar para automatizar as vendas
Tempo é dinheiro. Num mundo cada vez mais acelerado e em constante mudança, esta máxima cada vez se torna mais importante. Atualmente, uma equipa de vendas que executa a maioria …
CRM: O que é e quais os Benefícios
Ao longo dos últimos anos tem-se verificado um grande avanço tecnológico, e com a enorme quantidade de empresas que têm surgido no mercado, nota-se cada vez mais a importância de …
Benefícios de um software CRM por setor de atividade
Contrariamente ao que algumas pessoas podem crer, o CRM (Customer Relationship Management) é um software extremamente útil para todas as empresas, independentemente da sua dimensão, setor de atividade ou modelo …