Muitas empresas B2B investem em CRM e marketing automation para centralizar informação, automatizar campanhas, melhorar a qualificação de leads e aproximar marketing e vendas. No entanto, depois de implementarem as …
Implementar um CRM ou uma plataforma de Marketing Automation é relativamente fácil de justificar em teoria. A empresa pretende organizar melhor os dados dos clientes, automatizar tarefas, melhorar o acompanhamento …
Um customer data model em CRM é a forma como uma empresa organiza, relaciona e utiliza os dados dos seus clientes dentro de uma plataforma comum. Para empresas B2B, este …
A Inteligência Artificial está a mudar a forma como as equipas comerciais identificam oportunidades, qualificam leads, preparam contactos e fazem seguimento de potenciais clientes. No entanto, uma das aplicações mais …
Muitas empresas B2B investem em marketing digital, geram tráfego, criam formulários, lançam campanhas e implementam um CRM, mas continuam com o mesmo problema: as leads entram, ficam registadas, mas não …
Investir num CRM ou numa plataforma de automação de marketing é uma decisão estratégica. No entanto, para muitos CEOs e diretores de Marketing, existe uma questão que continua sem uma …
Implementar um CRM e uma plataforma de Automação de Marketing pode melhorar significativamente a forma como uma empresa gere clientes, leads, oportunidades, campanhas, dados e processos comerciais. Mas uma implementação …
Implementar um CRM não é simplesmente escolher uma plataforma, configurá-la e pedir à equipa comercial que comece a utilizá-la. Na prática, uma implementação CRM implica rever a forma como a …
Implementar um CRM deveria facilitar o alinhamento entre Marketing e Vendas. As duas equipas passam a trabalhar sobre os mesmos contactos, empresas e oportunidades. Marketing consegue perceber o que acontece …
Implementar um CRM em 2026 continua a ser uma das decisões mais importantes para CEOs e CMOs de PMEs e empresas mid market que querem melhorar a gestão comercial, aumentar …
