A adoção de ferramentas de automação de marketing pode constituir um desafio para muitas empresas por não dominarem a totalidade do potencial que estas encerram, mas também e sobretudo porque …
Implementar uma Plataforma de Automação de Marketing
Automação de marketing explicada de forma prática: lead nurturing, lead scoring, workflows, segmentação e campanhas de email. Como alinhar a automação com o CRM e com a equipa comercial para gerar leads qualificadas e medir o retorno.
Automação de Marketing
A Automação de Marketing no Ciclo de Vida do Cliente
As fases do ciclo de vida do cliente geralmente são usadas para rastrear como os contatos ou empresas avançam no seu processo. A primeira coisa a fazer é perceber qual …
O Customer Lifecycle Journey e como o automatizar
Apesar do conceito da jornada de decisão não ser novo, na maioria das empresas apenas as equipas de vendas usam estágios de evolução do processo de decisão e para gerir …
O Marketing One-to-One e o Marketing Direto
O que é o Marketing One-to-One? Se o marketing relacional é uma filosofia de gestão de marketing, o marketing one-to-one pode ser visto como a sua aplicação prática e tem …
Segmentação e Automação: A dupla imbatível
Segmentação é definida por Kotler (2000) enquanto a prática de “dividir o mercado em grupos homogéneos, baseados nos seus perfis geográficos, demográficos, psicográficos e comportamentais”. Fazendo um estudo de segmentação …
A Jornada do Cliente e os Pilares da MarTech Stack
A automação de marketing “resulta da combinação de grandes volumes de dados – recolhidos a partir de aspetos relacionados com o comportamento do cliente – com software que incorpora data-mining, …
Quais as melhores Marketing Automation Platforms?
Anualmente, a Gartner publica o seu Quadrante Mágico sobre diversas tecnologias, entrevistando vários utilizadores de cada solução e recolhendo o seu feedback sobre temas como usabilidade, facilidade de integração ou …
A importância da Automação na Estratégia de Negócio e de Marketing
A Automação de Marketing é essencial para qualquer negócio atualmente. Qualquer empresa que use tecnologia para otimizar os seus processos e medir com precisão os KPI do seu negócio tem …
A História das tecnologias de Automação de Marketing
Embora só recentemente se venha a falar de Automação de Marketing enquanto algo que pode ser usado e detido por todas as empresas – independentemente do seu tamanho e setor …
O papel da Comunicação de Marketing nos negócios B2B
Uma das variáveis estratégicas e operacionais do marketing é a comunicação (promotion). Tradicionalmente as abordagens de comunicação têm tido orientações específicas e muitas vezes distintas, quando se trata de comunicação …