Automação de Marketing e Vendas: Como a Vodafone impulsionou a transformação digital das empresas

A transformação digital é um passo extremamente importante para as empresas portuguesas se manterem competitivas face a um mercado globalizado. No entanto, segundo a IDC, apenas 37% das organizações nacionais têm uma estratégia de transformação digital alinhada com a estratégia de negócio. Para despertar o interesse dos CEO portugueses para a premência deste desafio, a Vodafone…

Como impulsionar a automação de marketing das pequenas empresas?

De acordo com um Estudo da RICOH para PME, as empresas portuguesas estão acima da média europeia nos investimentos em tecnologia para os negócios: enquanto que 51% das empresas europeias estão a investir na transformação digital, em Portugal, a percentagem sobe para os 60%. Segundo o mesmo estudo, 68,8% dos decisores portugueses consideram que as…

Plataformas de Marketing: As melhores opções para médias empresas

É cada vez mais importante, nomeadamente para o marketing, que as médias empresas apostem na transformação digital e em plataformas de marketing, de forma a manterem a competitividade nos seus negócios. A evolução das tecnologias está não só a mudar o marketing como também a enriquecer as experiências dos clientes em vários canais, no entanto,…

Software de Automação de Marketing: Pontos fortes e fracos das principais marcas

A tecnologia está a revolucionar o modo como as empresas implementam a estratégia e as ações de marketing. O software de automação de marketing, por exemplo, permite automatizar tarefas rotineiras e obter maior eficácia nas ações, sem descurar a personalização do conteúdo e a análise dos principais KPI. Uma software de Automação de Marketing é…

Mitos e Factos da Automação de Marketing

A Automação de Marketing é a principal ferramenta para nutrir e fazer avançar as suas leads ao longo do pipeline até ao momento de compra. Trata-se de um conjunto de tecnologias que simplificam, automatizam e permitem medir tarefas e fluxos de trabalho de marketing, que resultam no aumento da eficiência operacional e da receita das empresas.  Com…

Aumentar as vendas através da Automação de Marketing

As mais valias da implementação de Plataformas de Automação de Marketing (MAP) vão muito além da melhoria da eficiência dos esforços e produtividade de Marketing. Os principais objetivos da implementação de uma MAP devem ser a atração de leads e aumentar as vendas. As plataformas de automação de marketing, permitem que todas as operações de contacto com o cliente, tanto por iniciativa do marketing como…

Email Marketing: Melhores práticas e como evitar spam

Com a entrada em vigor do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), o perigo de algumas práticas serem consideradas spam aumenta. Atualmente, é necessário que as organizações sejam mais responsáveis na forma como tratam, não só os dados que possuem, mas também a forma como comunicam com os clientes e enviam e-mails de marketing….

A nova jornada de decisão e a automação de Marketing

O conceito da jornada de decisão não é novo, contudo na maioria das empresas apenas as equipas de vendas usam estágios de evolução de oportunidades, muitas vezes suportados por plataformas de CRM, para planear as suas ações e estabelecer objetivos para cada uma dessas fases, de modo a chegar à venda. Este tipo controlo sobre…

[Infográfico] Road to Marketing Technologies

O marketing das empresas já não pode ser só reativo, mas deve moldar ativamente todo o ciclo de decisão e entregar de forma ininterrupta uma experiência de consumo superior. Há um conjunto de Marketing Technologies que está a permitir esta mudança, facilitando o desenho e constante otimização da experiência do cliente em múltiplos canais, aumentando…