Há uma evolução tecnológica que está a alterar dramaticamente a forma como comunicamos, trabalhamos, fazemos compras e nos relacionamos. O Metaverso é mais do que um conjunto de espaços virtuais …
Marketing no Metaverso e com Realidade Mista
Inovação no Marketing pela Transformação Digital
Desde o surgimento da internet nos anos 90, já atravessámos três grandes ondas de digitalização. A mais recente onda de evolução das tecnologias digitais coloca a internet no centro de …
Inovação e Disrupção Tecnológica no Marketing
O filósofo romano Séneca afirmou: “Quando se navega sem Destino, nenhum Vento é favorável”. Nos artigos da Liminal, viajamos pelos ventos de disrupção tecnológica que têm moldado a sociedade, economia, marketing …
Marketing 5.0 – As 5 Competências Chave
Sun Tsu escreveu, “tática sem estratégia é o barulho que antecede a derrota”. Tecnologias de fronteira como IA, Blockchain, Metaverso, IoT, Robótica, tem um potencial determinante enquanto iniciativa estratégica para a …
Como usar a Inteligência Artificial no Marketing
Conceitos como Artificial General Intelligence (AGI) ou Artificial Super Intelligence (ASI), que designam as capacidades de uma Inteligência Artificial forte (Strong AI), capaz de executar e até superar qualquer atividade …
Como Desenvolver uma Estratégia MarTech
Na década de 2010, assistimos à expansão da quantidade de canais de marketing disponíveis (estima-se que haja 10 vezes mais canais de comunicação do que há 50 anos) e das …
Marketing Tecnológico: A evolução ao longo dos anos
A 4ª revolução industrial é impulsionada por um conjunto de tecnologias disruptivas como robótica, inteligência artificial, realidade aumentada, big data (análise de volumes massivos de dados), nanotecnologia, impressão 3D, biologia …
Automação de Marketing: entre promessas de glória e o abismo da realidade
Artigo publicado originalmente na edição de Abril da revista Briefing. Um ano depois de uma primeira experiência fracassada com automação de marketing, Chris Capossela, acabado de assumir a posição de …
Business Analytics na Automação de Marketing
No âmbito do tema de Business Analytics, L. Klaus (2021) define Key Performance Indicators (KPI) como “os indicadores de gestão usados para medir o progresso face a objetivos chave ou …
Como Automatizar a Voz e a Experiência do Cliente
Para facilitar a experiência do cliente e o processo de decisão a compradores B2B os marketers devem entender o caminho que esses compradores percorrem e identificar os touchpoints mais importantes …