Marketing Ops: O que é e quais os benefícios?

O termo “Marketing Ops” tem ganho popularidade nos últimos anos, a par da ascensão das tecnologias de Marketing e da crescente exigência dos consumidores. Segundo o “PwC Customer Loyalty Survey 2022“, 51% dos consumidores abandonam uma marca se a experiência online não for tão boa como a experiência offline. Esta pressão faz com que as…

A Nova MarTech Landscape e as Oportunidades para as Empresas Portuguesas

Depois do sucesso da primeira edição da MarTech Talks online, com o tema “O Futuro do Marketing Cultural” e Madalena Reis, Diretora de Desenvolvimento e Comunicação do Centro Cultural de Belém (CCB) como convidada, chega a segunda edição, com o foco na “Evolução da MarTech Landscape”. O setor das tecnologias de marketing (MarTech) tem crescido…

Google Analytics 4: O que é e como atualizar?

A partir de 1 de Julho de 2023 já não será possível o tradicional Google Analytics Universal e todas as versões terão de ser migradas para o Google Analytics 4 (GA4). Esta nova versão do Google Analytics passa a ter um modelo baseado em eventos, e não em sessões, e permite obter uma visão unificada…

+31% de tecnologias na MarTech Landscape Portugal 2022

Pelo segundo ano consecutivo, a Liminal juntou-se à MarTechTribe e ao Chiefmartec (fundado pelo Scott Brinker) para mapear as MarTech com origem portuguesa e criar a MarTech Landscape Portugal 2022. É sabido que Portugal é um hub tecnológico de excelência, mas a principal conclusão da MarTech Landscape deste ano é esmagadora: em apenas 12 meses…

MarTech Talks – O Futuro do Marketing Cultural

O setor da cultura tem experienciado momentos de mudança, promovidos pela alteração do comportamento dos consumidores e pelo contexto de pandemia de COVID-19. Tecnologias como CRM e plataformas de Automação de Marketing revelam-se um excelente aliado para conhecer o público de uma forma única e tornar a comunicação relevante com os diferentes segmentos. Assista à…

Data Science vs. Business Analytics: As principais diferenças

Se costuma acompanhar o mundo da tecnologia e da inovação, já se deverá ter cruzado com termos como “Data Science”, “Business Analytics” e “Business Intelligence”. Embora todos eles pertençam à mesma área, são três termos que designam conceitos diferentes dentro do mundo da analítica. Descubra abaixo as principais diferenças entre estes termos e como usá-los…

Building The Future 2022: Temos convites para lhe oferecer!

O Microsoft Building The Future, o principal evento português dedicado à Transformação Digital, está de volta nos dias 26, 27 e 28 de Janeiro de 2022, numa edição 100% online. Depois da Liminal ter sido selecionada para fazer parte do NOS Startup World 2020, trazemos-lhe, em parceria com a Microsoft, a oportunidade de assistir a…

12 Tipos de Vídeo para usar na sua Estratégia de Marketing

Há cada vez mais marcas a dar importância ao vídeo na sua estratégia de Marketing. Esta tendência não é nova, mas a relevância dada ao vídeo em todas as plataformas de Marketing – quer seja nas redes sociais ou nos websites – é recente e cada vez mais se faz sentir. É expectável que cada…

Customer Journey: O que é e qual a importância para as empresas?

Conseguir medir o sucesso e ser capaz de identificar onde devemos procurar por melhorias são elementos-chave para proporcionar a melhor experiência possível aos clientes. Tendo em conta que a Customer Journey pré e pós-compra está cada vez mais complexa devido a um número cada vez maior de dispositivos, canais e opções ao alcance dos clientes,…

5 Formas de Melhorar a Experiência do Cliente com a Personalização

Uma das coisas mais frustrantes na ótica dos clientes é uma interação fragmentada com a marca. Com as expectativas dos consumidores a aumentarem cada vez mais, a falta de personalização na interação com as marcas pode levar ao fracasso das campanhas de marketing e a uma péssima experiência do cliente. Christopher Cummings, Product Manager da…